画面からsafariアイコンが消えました。

先週購入したiPad air2、画面からsafariアイコンが消えました。

使いやすいようにアイコンをまとめたり、要らないものを削除したりしてたら、気が付けばsafariがなくなってました。

リセット、電源のon・off をしましたが、これ以上の対策が分からず困っています。

自分で対処できる方法があれば教えてください。よろしくお願いします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad, iOS 10.1.1

投稿日 2016/11/23 18:25

返信
返信: 7

2016/11/23 22:52 春日のママ への返信

設定>一般の画面で以下のようになっていれば機能制限自体が無効になっているため、個別アプリのスイッチ設定に関係なく全てのアプリが使えます。(なので個別の変更をする必要はありません)

 機能制限    オフ >

そこから一番上の「機能制限の設定」を実行してオンに変わった状態でのみ個別アプリの設定が意味をもちます。

  • 機能制限=オフ → 個別設定は無視して全て使用可能
  • 機能制限=オン&個別=緑 → そのアプリは使用可能
  • 機能制限=オン&個別=白 → そのアプリは使用不可(非表示)

詳しくはこちらをどうぞ。

iPhone、iPad、iPod touch で機能制限を使う - Apple サポート


なお、xyさんも書かれてますが、あるはずのアプリが削除されている場合はApp Storeの更新>購入済みから再ダウンロードしてください。

空き容量に余裕が無い状態でOSのアップデート/アップグレードを行うとその作業領域を確保するため比較的使われていないアプリを(勝手に)削除することがあります。

(マニュアル操作での削除とは違い、この場合はアプリデータは残っています)

2016/11/24 00:12 春日のママ への返信

解決して何よりでした。


この手のiOSデバイスで動くセキュリティ(というよりセイフティ?)アプリってどうやって動作するのかと思っていたのですが、漸く理解できてきました。

# iOSではアプリがシステムや他のアプリの動作に影響を与えることを非常に厳しく制限してます。

単にSafariなどを使わせないようにして、そのかわりに独自のアプリを使わせるんですね。良くも悪くもPCやMac向けとはまるっきり異なります。いい勉強させていただきました。

_φ(・_・ メモメモ


# そういえば先日目にしたiOS対応の大手のセキュリティソフトも同じ仕組みでした。

2016/11/23 18:47 春日のママ への返信

設定アプリから一般>機能制限の設定を確認してください。

機能制限がオンでSafariがオフ(スイッチが左側)になっているとSafariのアイコンがホーム画面に表示されなくなります。

その場合は、Safariをオン(スイッチが右で緑表示)にするか、機能制限自体を解除(オフ)にすればSafariのアイコンが復活するはずです。

2016/11/23 22:21 ToMi への返信

ありがとうございます。機能制限がかかっていました。それで機能制限をオフにしましたが、safariだけがスイッチ左(白色)で、オン(スイッチ右)にしようとしてもこれが出来ません。 

機能制限>許可 の欄がすべて透過していて操作できないんです。


機能制限オンの状態だと、機能制限>許可 の欄の内 safariだけが透過しています。


何をどうすればいいでしょうか?

2016/11/23 23:35 ToMi への返信

皆さん、ありがとうございました。

『安心アクセス』のアプリを入れて、フィルタリングの設定をしたことでsafariが消えていました。

『安心アクセス』を削除したらsafariが戻ってきました。

パンフレットにはアイコンが消えるなんてことが書かれていなかったので、本当にびっくりしました。

でも皆さんのアドバイスのお蔭でたどり着き解決できました。本当にありがとうございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

画面からsafariアイコンが消えました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。