Mac mini の iTunesで楽曲購入時、エラーコード"8392"が表示されて購入できない。
因みに、iTunesは最新を使用しています。
Mac mini, macOS Sierra (10.12.1)
USサイトのほうでも話題になっているようですが、これといって解決策は出ていない模様です。
Unknown error 8392 | Official Apple Support Communities
https://discussions.apple.com/thread/7732109?start=60&tstart=0
私自身は経験していないので何とも言えませんが、書き込みをみると端末の問題ではなくてネットワークもしくはサーバ側の問題のように思えます。ただ、中には個別にダウンロードするすることで回避できたりする報告もみかけられます。
以上、ご参考まで。
その後、いかがでしょうか。
US板へ役に立つかもしれない書き込みがあったので紹介しておきます。
https://discussions.apple.com/message/31063412?ac_cid=tw123456#31063412
「Simultaneous Downloads」（同時ダウンロード）のチェックをはずすと「すべて〜ダウンロード」で“限定的な成功”を得られた（発生頻度を抑えられたの意？）ということです。
# チェックされていると最大三つのダウンロードが同時に進行します。
個別ダウンロードに近いものですが、頻発するようなら試してみてはいかがでしょうか。
ちなみに問題のチェックボックスは「ウィンドウ」メニューから「アクティビティ」を選びダウンロードの進行状況を表示するとその左下にあります。
ToMi さん
こんばんは。
お気遣いありがとうございます。
“8392”に関しては、その後も発生します。
最初は、PCだけで iPhone, iPad では発生しなかったのですが、
最近は、すべてのデバイスで発生するようになりました。
解決策は、見つかっていません。
今は、iTunes を終了させて時間をおいて再起動させる
方法を取っています（エラーが発生しません）
なので、ToMiさんから教えていただいた方法を試
してみたいと思います。
ありがとうございます。
t.nagasawa
2016/12/06 14:25、<discussions@apple.co.jp>のメール:
返信のメッセージです
あなたの質問に ToMi <https://discussionsjapan.apple.com/people/ToMi?ac_cid=op123456> さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します <https://discussionsjapan.apple.com/message/100982384?ac_cid=op123456#100982384>
iTunesでエラーコード"8392"表示される <https://discussionsjapan.apple.com/message/100982384?ac_cid=op123456#100982384>
その後、いかがでしょうか。
US板へ役に立つかもしれない書き込みがあったので紹介しておきます。
https://discussions.apple.com/message/31063412?ac_cid=tw123456#31063412 <https://discussions.apple.com/message/31063412?ac_cid=tw123456#31063412>
「Simultaneous Downloads」（同時ダウンロード）のチェックをはずすと「すべて〜ダウンロード」で“限定的な成功”を得られた（発生頻度を抑えられたの意？）ということです。
チェックされていると最大三つのダウンロードが同時に進行します。
個別ダウンロードに近いものですが、頻発するようなら試してみてはいかがでしょうか。
ちなみに問題のチェックボックスは「ウィンドウ」メニューから「アクティビティ」を選びダウンロードの信仰状況を表示するとその左下にあります。
この内容で問題が解決した <https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/10180693/correct/100982384> この内容が参考になった <https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/10180693/helpful/100982384>
上のボタンをクリックして、この回答で問題が解決したか、あるいは解決方法を見つける上で参考になったかを ToMi さんと他のユーザの皆さんに知らせます。
このメールに返信して ToMi さんの投稿に返信する、または コミュニティ内のディスカッションに移動 <https://discussionsjapan.apple.com/message/100982384?ac_cid=op123456#100982384>します。
重要：このディスカッションに対するコメントを電子メール経由で投稿する場合は、署名等を含むメール内のすべてのテキストが投稿内容に含まれることに注意してください。投稿の前に、あなたのお名前、メールアドレスや電話番号等のすべての個人情報をメール内から必ず削除してください。
このメールは コミュニティから配信されたものです。メールの設定は、コミュニティのプロフィール <https://discussionsjapan.apple.com/user-preferences!input.jspa>よりご変更いただけます。獲得されたポイントが反映されるまで少し時間がかかります。
TM and copyright © 2016 Apple Inc. 1 Infinite Loop, MS 96-DM. Cupertino, CA 95014.
All Rights Reserved <http://www.apple.com/jp/legal/> | プライバシーポリシー <http://www.apple.com/jp/legal/privacy/> | コミュニティ 利用規約 <https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1877> | Apple サポート <http://www.apple.com/jp/support/>
ToMi さん
こんばんは。
大変参考になりました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、
お力添えよろしくお願いします。
t.nagasawa
iTunesでエラーコード"8392"表示される
