第４世代のApple TVを職場でEthernet接続（ケーブル）で使用しようとしています。
IPアドレス、 サブネットマスク、ルータアドレスなどすべて固定なので、Macアドレスの情報を管理者に伝えて指定されたものを入力しました。
DNSサーバもプライマリのものを入力するのですが、入力が終了して元の画面に戻った時点で「自動」になってしまっています。
IPアドレスなどの他の設定は手入力できた状態です。
この状態で、同一ネットワーク上のMacからAirplay出力先として見えていますが、Appストアなどには接続できません。
それと、IPアドレス以外のサブネットマスク、ルータアドレス、DNSサーバアドレスはMacBookAirなどで同じものを使用しており、問題なくインターネットに繋がって、web閲覧等可能です。
同じ経験をされた方や対処法をご存じの方はいらっしゃませんでしょうか？
よろしくお願い致します。
AppleTV 4, iOS 10.1
何となくバグの気がするのでApple に問い合わせて見て下さい。
ありがとうございます。問い合わせてみます。
ご助言いただいととおり、Appleに問い合わせてみました。
結果は、Apple TVのリセットを行い、職場の環境下で再設定すればDNSを入れられるようになりました。
実は、このApple TVを購入後、自宅のEthernet環境（DHCPサーバを使用の一般的な環境）でApple IDなどの初期設定を行った後に職場に持ち込み、Ethernet設定を固定IPに変える設定をしようとしていました。
サポートの方も原因は結局わからないようでしたが、とにかく、リセットで「DNS設定が自動に戻る問題」は解決しました。
ただ、DNS設定をし、さらにApple configulator2を使ってプロファイルを作って管理者に指定されたプロキシ設定を入れても、まだインターネットには繋げられていません。
これは職場のネットワーク環境について管理者に聞かないとダメな問題であると思われるので相談してみます。
「DNS設定が自動に戻る問題」解決の報告でした。
リセットで直ったとなると、設定ファイルの破損などの理由が考えられますね。macOS などでもたまに起きます。
なるほど。考えてみたらMacでもPRAMクリアとかSMCリセットとかを含め、設定のリセットで解決することは多いですよね。参考になりました。
ありがとうございました。
DNS設定が自動に戻る
