Apple Wireless Keyboard のチャタリング

私のキーボードの型番もA1314です。Macbook Pro Early 2011 15インチをクラムシェルで使っています。

macOS Sierraにアップデートして直後（OSのクリーンインストール直後で追加のソフトは一切なしの状態）から、チャタリング現象が多発しはじめて文字入力を要する作業には使い物にならなくなりました。仕事には恐ろしくて使えません。

私の場合は、マックに負荷が掛かった際に問題が発生し始めます。

PRAMクリア、SMCリセット、Bluetoothのプロファイル削除、初期設定の見直しなど、一通り試してみましたが、すぐに症状が再発します。

キーボードそのものの問題も疑ってみました。他のウインドウズラップトップ機で使用してみると同じ問題が発生しません。

電波干渉の線も疑ってみましたが、これと言って改善できませんでした。もしかすると、隣近所やその他の電波漏れの可能性もありますが、コンクリの古いアパート住まいなので、どうしようもできません。それほど酷いレベルの電波障害ならば、ウインドウズ機でも同じ様な問題が発生しているはずです。

残されている線は、Bluetoothモジュールの故障か、OSそのものの不具合ではないかという事になると思います。

なお、障害が出ていてもどうしてもマックを使用しないといけない場合は、Optionキーとシフトキーを押しながらメニューバーに表示されているbluetoothアイコンをクリックし、デバッグメニューからBluetoothモジュールをリセットする事で、ほんの少しの間だけ使える様になります。

>>Bluetoothの電波状況を調べるソフトHandsoff

"Hardware IO Tools for Xcode"(12.7メガバイト)という名称でアップルから公開されています。無償の開発者アカウントがあればダウンロードできます。これで調べてみますと、マシンに負荷が掛かった際、頻繁にキーボード接続が切れて再接続される事が頻発しているようでした。

このサイトの方も似た様な現象に数年間悩まされている様で、Handsoffという機能を切る事で問題が治ったと語っておられます。残念ながら、私のマックはHandsoffに対応していないので、関係なさそうです。

https://michaelkummer.com/mac-bluetooth-issues-affect-keyboard-trackpad/

その後の経過です。

iCloudからサインアウトすることにより、完全には無くなりませんでしたが、かなり低減できました。症状が治るまで、サインアウトしてからしばらく（数時間ほど）待つ必要があります。

未だに時々発生しますが、デバッグメニューでBT機器をリセット（シフトキー＋オプションキーを押しながらBluetoothのメニューバーアイコンをクリック）することで凌いでいます。

なお、iCloudにサインインすると、まもなくしてからチャタリングが発生する様になります。

コンソールログでは、かなり多くのiCloud関連のログが出力されている様ですが、これらが何を意味するのかわかりません。

macOS Sierra が世に出てそれなりの時間が経過していますが、初見の症状ですね。何かユーティリティをお使いでしょうか。それとKarabiner はキーボードのカスタマイズアプリケーションと聞いております。

Game さんによる書き込み:

ユーティリティというとBluetooth関連ということでしょうか？そういったことであれば特には使用していないです。

アンチウイルス系とかメモリ管理系とか裏で仕事をするタイプのものは何かご使用でないでしょうか。もしご使用でない場合は二つのキーボードで起きていますが、他の方から報告がないのでMac 側のハードウェアの異常も考えられます。

システム環境設定のキーボードで「リピート入力認識までの時間」が短くなってしまっているということは？　長くしても発生しますか？

1）SMCのリセットやNVRAMのリセットを実行してみるとどうでしょうか？

• Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする - Apple サポート
• Mac の NVRAM をリセットする方法 - Apple サポート

2）Macのセーフブートを実行してみるとどうでしょうか？

Mac の起動を完了できない場合にセーフモードを試す - Apple サポート

3）Pages.appだけで発生する現象でしょうか？　それとも、他のアプリでも同様でしょうか？

丁寧にご説明を頂きまして、有難うございます。

　不可解ですね。

　念のための確認ですが、bluetoothキーボードを2台それぞれ接続して見たということですが、テストする時に使わない方のキーボードの電池は抜いていますか？

　usb接続のキーボードでもテストできれば、もう少し絞れるのですけどね。