iPad Proの電源が入らない。マニュアルの指示通りで動きません。

iPad Pro 電源が入らない。ホームボタンを押しても入らない。セットアップボタン、電源ボタン等を長押しして80秒迄様々押しても入力しませんでした。故障かとお思いますが、AppleCareの店に行けません。修理に出したいので受け取りに来て頂きたいのです。当方は身体障害で、外出できません。シリアスコードの読み取りができませんでした。目も年寄った関係でしっかり見えません。************で送りましたが、やり直せの指示でした。投稿はiPhoneでしていますので、一応見えますが右半身不能ですので故障の対応ができません。その他AIRMacも購入以来アップデイトしてからインターネットが出来ません。これも故障かと思います。序でに預かってもらいたい。日常はWindowsのパソコンで充分ですが、Appleの方が調子が悪いのです。何とこ方途を講じて頂きたく思います。


* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.

投稿日 2016/12/12 21:37

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2016/12/12 21:56 munefuji0922 への返信

下記リンク先の日本の電話番号に電話して見て下さい。ここではApple から正規のサポートは提供されません。書き込んでいるのは普通のユーザばかりですので。

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート

ちなみにリンク先の日本の電話番号は

0120-27753-5

です。

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iPad Proの電源が入らない。マニュアルの指示通りで動きません。

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