Mac Book Pro13 2016 筐体に跡がついて取れない

写真では少しわかりにくいのですが、リンゴマークの周りに跡がついて取れません。

サポートにも相談し、標準的な清掃方法を試しましたが....取れる気配なし。
(シール跡などではありません....なぜ付いたのか、いつ付いたのかはわかりません)


せっかく美しい筐体なのにちょっと残念なので、キレイにしたいのです。

どなたか良い方法をご教示ください。

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MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 2 TBT3), macOS Sierra (10.12.2)

投稿日 2017/01/04 06:52

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返信: 11

2017/01/08 23:48 m.arakane への返信

回答になっていないため申し訳無いのですが、私も同様にリンゴマークの周りに

丸い跡がついてしまいました。


何か物を乗せた跡のように、とても綺麗な円形の跡です。

もちろん、何も上に物を乗せたりしておりません。


柔らかい布でこすってみたのですが取れる気配はありません。

2016年の11月に購入しましたが、購入した当初は跡は無かったため、

製造時に付いたものではないのかなと思います。

2017/01/09 00:27 ni_ki への返信

お返事遅くなりすみません。

その後、サポートにも説明したのですが、なかなか対応が難しいとの事でした。


相談の結果、近日中にアップル製品の正規サービスプロバイダ店舗に相談に行く予定です。

※近くに直営店が無いため


また報告させて頂きます。

2017/01/14 06:52 ni_ki への返信

本日、近くのApple正規サービスプロバイダに持ち込んで見てもらったのですが、即答で「Appleに送らないとなんとも」という事でした。


結局のところ、そもそも新型に関する情報をあまり持ち合わせていないということだったので、またAppleのサポートにその旨も伝えて相談してみようと思います。


またその後進捗あれば別スレッドに書き込みます。

アドバイスありがとうございました。

2017/08/18 19:53 m.arakane への返信

2017年モデルのMacBookProを購入しましたが、同じ状態でした。メラニンスポンジに液晶画面クリーナーをつけて、軽く拭く感じで綺麗に落とせました。力を入れて擦ると傷がつきますので注意して下さい。尚、やる時は自己責任でお願いします。

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