SIMが無効と表示される。

iPadAir A1475 MD794J/Bを中古品で購入しました。

SIMフリーとのことだったので、iijmioの格安SIMを契約しカードを挿入しましたが

SIMが無効と表示されます。

(現在このiPadに取り付けられているSIMカードは、現在アプリケーションサーバーによって割り当てられているアクティベーションポリシーの下ではサポートされていない通信事業者のSIMカードです。これはiPadのハードウェアの問題ではありません。サポートされている通信事業者のSIMカードを挿入するか、通信事業者にこのiPadのロックを解除するよう依頼して下さい。)

と、表示されます。

SIMフリーではなかったということでしょうか?

おわかりになる方がいらっしゃれば教えてください

よろしくお願いいたします。

iPad, iOS 10.2

投稿日 2017/01/07 00:45

返信
返信: 14

2017/01/07 02:25 4413 への返信

> 通信事業者にこのiPadのロックを解除するよう依頼して下さい


スマホやタブレットは紛失とか、盗難とか、通信料金の未払いとか事故があると、場合によっては通信業者はその端末を使えないようにロックします。現在はその状態なのでは?

どの通信業者がロックしてるかは、端末のIMEI番号で各業者のホームページで確認できます。IMEI番号は設定>一般>情報で確認できます。あとはdocomo、ソフトバンク、auの各通信会社のホームページで状態を確認してみてください。ロックされてることがわかれば、その業者と交渉すればロックを解除してもらえるかもしれません。でも、場合によっては解除に応じてもらえないかもしれません(IMEI番号を検索するページなどに解説があります)。中古のタブレットやスマホを購入するときのリスクですね。

2017/01/07 17:05 4413 への返信

申し込みの際に、返品できないとの確認事項がありました。


それはちゃんとした(書いてあることに偽りはない)商品が届いた場合では?


中古品でノンクレーム現状渡し・返品不可っていったって、例えば、40"の画面のテレビって書いてあって32"の画面のテレビが送られてきたら、それは書いてあることと異なったものが届いている(看板に偽りありな)わけで、


SIMフリーとのことだったので、


SIMフリーが明記されていてSIMフリーでないものが来たら、それは「中古品でノンクレーム現状渡し・返品不可」以前の問題というか、虚偽になるのでは…?

2017/01/07 04:40 はに への返信

はに様

返信有難うございます。

はに様の言われた通り通信事業者のホームページで確認をしてみたところ、

auの端末だったことがわかりました。

しかも、SIMロック解除の対象外でした。

中古品の購入はきをつけなければいけませんね。

今回のことを肝に念じて今後に生かしたいと思います。

ありがとうございました。

2017/01/08 16:51 ni_ki への返信

ni_ki様 NO9様

投稿ありがとうございます。


返品出来ないとお答えしたのは

SIMカードの事だと勘違いして返答していました。

iPad本体も購入してから数ヶ月経っているものです。

後々の事を考えSIMフリーモデルを購入し、wifi環境で使用していたものです。

iPadも同様、返品出来ないと思います。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

SIMが無効と表示される。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。