Bootcamp Windows10でWifiが不安定になる

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)で、Bootcamp&windows10です。


インストール後から、Windows10でWifiが非常に不安定です。最初の数分は普通にアクセスできているようなのですが、徐々にレスポンスが悪くなり、インターネットなし、制限あり、の状態後、Wifi自体が切断されます。


1度こうなると、再接続、ちょっとだけアクセス可能、すぐに制限あり→未接続の状態を繰り返します。

(また、切断されると、それまで接続していたWifiのSSID自体が表示されなくなったりします。)


自宅、会社とも、同じで、Wifiルーターを変えても再現します。


以下のようなことはやってみました。

・Windows Updateは最新

・Windows10の再インストール

・Broadcomのドライバを削除、再インストール

・電源設定でワイヤレスを最大パフォーマンス

・SSIDがブロードキャストしていなくても接続する設定

・IPアドレスの重複確認



なお、MacOSではこのような状態は起こりません。


何か解決策等ご存知の方、教えてください。

投稿日 2017/01/19 18:52

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投稿日 2017/09/14 05:58

はじめまして。

まず最初に、お使いの状況ですが、Thunderbolt(USB-C)ポートに何か挿している状態でお使いでしょうか?

例えば、外付けDisplayやKeyboard、マウスなど。


もしそのような状況でお使いなら、まずはそうしたThunderboltのポートからすべていったん機器を外し、MacBookのみで同様の症状になるか、試してみください。


アメリカのApple communityには同様の事態に対し、解決策を投稿したのですが、どうやらThunderboltのポートから出る電気ノイズがwifiアンテナに干渉するようです。

MacOSでは、このノイズ干渉に対し、OSレベルで不具合が起きないように対処しておりますが、Bootcampにおいてはこのノイズ干渉に対する手当がなされておりません。したがって、外付け機器を使うと、最初つながっていたWifiが、書かれていらしたように徐々にレスポンスが悪くなり、つながらなくなる状況になります。


私も書かれていた方法をすべて試しましたが解決しませんでした。ちなみに、書かれて以外の方法として試したのは、買ったばかりで、しかも最高スペックまでカスタマイズしたMacBookPro2017を床に叩きつけ、ごみ箱に捨てる、という精神衛生上の解決策も試しました。

2日ほど、ごみ箱の中で熟成したのち、かろうじて基盤は動きましたので、冷静になって電波干渉の問題に思い当たり、いったんポートから機器を外して使うことで、Wifiが問題なく使えることに気づきました。


*ちなみに、私はThunderbolt(USB-C)ハブは、純正ではなく、サードパーティのものを使っております。もし純正でも同様の状況が起きる方がいらっしゃいましたら、お知らせ頂ければ幸いです。


で、どうするかですが、旧来のMBP、MBAのポート配置のルールに従って(Thunderboltの売りはどこに何を挿しても大丈夫、というものだが、そのことをいったん横に置いておいて)、キーボード左側奥が電源、手前をUSB機器、右側奥がDisplay、手前がUSB機器、そして、できればUSB機器でPCからの電源供給で動く類のものでとりわけ電力消費量がある程度あるものは、電源供給型のUSBハブを使い、PCからではなく、USBハブから電源を賄うことにより、正常に動くかと思います。


が、一点悩ましいのは、こうした対策を講じていても、ときおり、ノイズ干渉するのかwifiが途切れる状況に陥ることがあります。その時は、いったんポートを抜いて、Displayポートや機器を挿している場所を変えてみることで、また元のように問題なく使えるようになることが多々あります。なかなか治らないときもある。


この問題、近いうちにAppleから正式なパッチが出て、解決されるとよいですよね。せっかく仕事の生産性をあげようと購入した道具が、逆に仕事の生産性を下げるという状況は、本当に**たしいです。一人でも多くの人が私みたくMBPをたたき割る暴挙にでないことを願っております。ただ、叩きつけても基盤は問題なく動き続けるMBPの耐久性は素晴らしいと思いました。

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2017/09/14 05:58 priprisunday への返信

はじめまして。

まず最初に、お使いの状況ですが、Thunderbolt(USB-C)ポートに何か挿している状態でお使いでしょうか?

例えば、外付けDisplayやKeyboard、マウスなど。


もしそのような状況でお使いなら、まずはそうしたThunderboltのポートからすべていったん機器を外し、MacBookのみで同様の症状になるか、試してみください。


アメリカのApple communityには同様の事態に対し、解決策を投稿したのですが、どうやらThunderboltのポートから出る電気ノイズがwifiアンテナに干渉するようです。

MacOSでは、このノイズ干渉に対し、OSレベルで不具合が起きないように対処しておりますが、Bootcampにおいてはこのノイズ干渉に対する手当がなされておりません。したがって、外付け機器を使うと、最初つながっていたWifiが、書かれていらしたように徐々にレスポンスが悪くなり、つながらなくなる状況になります。


私も書かれていた方法をすべて試しましたが解決しませんでした。ちなみに、書かれて以外の方法として試したのは、買ったばかりで、しかも最高スペックまでカスタマイズしたMacBookPro2017を床に叩きつけ、ごみ箱に捨てる、という精神衛生上の解決策も試しました。

2日ほど、ごみ箱の中で熟成したのち、かろうじて基盤は動きましたので、冷静になって電波干渉の問題に思い当たり、いったんポートから機器を外して使うことで、Wifiが問題なく使えることに気づきました。


*ちなみに、私はThunderbolt(USB-C)ハブは、純正ではなく、サードパーティのものを使っております。もし純正でも同様の状況が起きる方がいらっしゃいましたら、お知らせ頂ければ幸いです。


で、どうするかですが、旧来のMBP、MBAのポート配置のルールに従って(Thunderboltの売りはどこに何を挿しても大丈夫、というものだが、そのことをいったん横に置いておいて)、キーボード左側奥が電源、手前をUSB機器、右側奥がDisplay、手前がUSB機器、そして、できればUSB機器でPCからの電源供給で動く類のものでとりわけ電力消費量がある程度あるものは、電源供給型のUSBハブを使い、PCからではなく、USBハブから電源を賄うことにより、正常に動くかと思います。


が、一点悩ましいのは、こうした対策を講じていても、ときおり、ノイズ干渉するのかwifiが途切れる状況に陥ることがあります。その時は、いったんポートを抜いて、Displayポートや機器を挿している場所を変えてみることで、また元のように問題なく使えるようになることが多々あります。なかなか治らないときもある。


この問題、近いうちにAppleから正式なパッチが出て、解決されるとよいですよね。せっかく仕事の生産性をあげようと購入した道具が、逆に仕事の生産性を下げるという状況は、本当に**たしいです。一人でも多くの人が私みたくMBPをたたき割る暴挙にでないことを願っております。ただ、叩きつけても基盤は問題なく動き続けるMBPの耐久性は素晴らしいと思いました。

2017/09/14 06:47 Raraiuvant への返信

ちなみに、以下のページでも言及されていることを見つけました。

Mac で USB デバイスを使う - Apple サポート

で、ここから該当箇所を引用しますと・・・

USB 3 デバイスがコンピュータに接続されていると、Wi-Fi または Bluetooth デバイスが正常に動作しないことがあります。なぜですか?

一部の USB 3 デバイスは、無線周波数干渉を引き起こすことがあります。これによって、2.4 GHz 帯を使用する Wi-Fi および Bluetooth デバイスとコンピュータとの通信に問題が生じる場合があります。問題を回避するためのヒントをいくつか紹介します。

  • USB デバイスのケーブルが十分に長く、デバイスを移動できる場合は、Mac から離して置いてください。Mac の背後や、ディスプレイのヒンジの近くには置かないようにしてください。この部分に Wi-Fi や Bluetooth のアンテナがあるので、そこに USB 3 デバイスを置くと、ワイヤレス接続に干渉する場合があります。
  • Thunderbolt 3 (USB-C) ポートを搭載した Mac コンピュータでアダプタやドングルを使っている場合、それらを Mac の左側の手前のポート、または右側のポート (右側に搭載しているコンピュータの場合) に差し込んでください。これらのポートはアンテナからの距離が離れているため、干渉の可能性が低くなります。
  • Wi-Fi 使用時の 2.4 GHz 帯での干渉を避けるため、5 GHz 帯を使ってみます。この設定は、ワイヤレス・ベース・ステーションで変更できます。Bluetooth は常に 2.4 GHz を使うので、Bluetooth については、この方法は使えません。


>って、使えんがな! という感じです。干渉の可能性が低くなるだけで、うまくいかないことの方が多い…気づいてるなら、どうにかしろよApple! と言いたい(ちなみにMacOSで起動時は問題ないようなので、一応は対応している?)

2017/01/19 21:15 ni_ki への返信

ありがとうございます。

wifiルーターを再起動すると、繋がることが多いです。(繋がらないこともたまにあります)

ただ、状況的には変わらず、少しすると同じように切断を繰り返すようになります。


Wifiは2.4と5GHzを両方運用しており、どちらも同じ症状になりますが、体感的には、5GHzの方が頻度が高いように思います。wifiルータは自宅では足元、職場では背面の棚に置いてあるので、電波強度の問題ではないと思われます。


ちなみにMacのノイズとはどのようなものでしょうか。

2017/09/20 23:30 Raraiuvant への返信

Raraiuvantさま


ご丁寧な回答ありがとうございます。

先ほど気まぐれにWindowsを起動したところ、Bootcamp用のwi-fiドライバのアップデートが来ておりまして、少なくとも5ghzでも接続不安定は解消されたようです。


USBマウス、HDMIアダプタ、bluetoothキーボードをつなげていますが、今のところまったく問題なく使えています。


ひとまずは解消できた感じで、とりあえずですが満足しています。

でも、appleのアプデは相変わらず遅いですねわら

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