ipad proを10日ほど前にドコモで購入しましたが、電子コンパスが45度位ずれていてAppleへ校正方法を聞いても解決策なく、本体をバックアップして初期化と言われます。既に10GB以データがありicloudにも領域が足りずバックアップ出来ません。これってApple社が誠意をもって対応して作業すべきだと思うのですが、電子コンパスを強制的に補正出来る方法をご存じの方居られませんか？ 自分で補正して対応したいのです。😢
iPad, iOS 10.2.1
言うまでもなく、コンパスは地磁気に反応して方位を特定するものですが、現在は身の回りに地磁気を乱す様々な要因(鉄筋コンクリートの建物、金属製の家具類、磁石を用いた各種の機器、高架道路、電車、自動車等)が存在しますので、これらを排除した上でないと機器の故障とは断定できません(一般に、屋内、車内、ビルが立ち並ぶ都市部ではコンパスは正常動作しないことが多い)。
広く開けた大きな公園のど真ん中といったところで、iPadだけ(ケースなどは不可)を持ち出してテストしてみてください。
いずれにしても、野原や山を歩いているという状況でもない限り、コンパスの精度はあまり実用的ではないと思います(自分の作業机(スチール机)の上で試すと、ほぼ180度の方角を指してます)。ということで、自分はほとんどコンパスを当てにしてません。
>電子コンパスを強制的に補正出来る方法をご存じの方居られませんか？
iPhoneだとコンパスアプリがあって、条件によって補正画面が出るのですが、iPadはコンパスアプリがないんですよね。AppStoreにはいくつかiPad用コンパスアプリがあるようなので、これらを試してみてはどうでしょうか。
皆様から初期化の提案を頂いていましたが、その後、Appleサポートのスペシャリストの方が入れ替わり対応あり、遠隔で画面を見てもらいつつ、アプリの表示と実際のコンパスのカメラ映像を見てもらって、現状をようやく理解され、サポートの手元の端末で確認され、初期化された端末でも結構なばらつきがある事案として認識されました。単に、本体故障や固有の問題では無いかもしれないようです。
今迄、問題として拘るユーザーが居なかったようです。
ケースはお使いですか。それと10GB 程度をバックアップできないと言うのは、Apple に関係なくあなたの不備です。Apple は故障しないとは言っていません。コンパスの件と関係なくバックアップされていないデータは消滅の危険があります。これは誠意とは無関係な話です。
当ケースは利用していますが、閉じた時のセンサーの為に、磁気を持たせているのは知って利用しています。 故障しない電子機器はないですが、購入初期不良に対しては誠意ある対応は当然です。データだけは別の所に保存しています。
故障と言っても一時的なものが有って、それらは初期化したり各種設定をリセットすると解消されたりします。
初期化してもダメなら交換を求めるとか。
電子コンパスを自分で補正して対応したいのです。
