画面が割れたのですが、保証期間とサポートの画面で保証期間有効になっているのに頼もうとすると３万円となるのですが、どうしてですか？

iPhone 修理サービス Q＆A センター - Apple サポート

iPhone 修理サービス料金 - Apple サポート

画面の修理

iPhone の画面の破損は修理できる場合があります。修理料金は、iPhone のどのモデルか、画面以外に損傷があるかどうか、AppleCare+ にご加入になっているかどうかによって異なります。過失、事故、不適切な取り扱いによる損傷は Apple 製品限定保証の対象外です。製造上の欠陥により画面にひびが入った場合は、Apple 製品限定保証の保証対象になります。AppleCare+ for iPhone にご加入の場合は、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを最大 2 回まで受けることができます (毎回サービス料がかかります)。このうち 1 回分を画面の修理にお使いいただけます。AppleCare+ に未加入の場合でも、破損した画面を保証対象外修理サービス料金にて修理できる場合があります。

Apple にて診断テストを実施し、お客様の iPhone に修理が必要な箇所がほかにないかどうか確認させていただきます。修理が必要な箇所がほかにもあると診断された場合は、あらためてお知らせいたします。

画面の修理

画面の修理をオンラインまたはお電話でお申し込みいただくと、保証対象外修理サービス料金にあたる金額がお客様のクレジットカードの承認枠として確保されます。これには、画面の修理費や、画面以外にも修理が必要な損傷が見つかった場合の修理費が含まれています。お預かりした iPhone を Apple にて検査した結果、画面以外の損傷が認められなかった場合は、画面の修理費のみご請求させていただきます。なお、過失や事故、不適切な取り扱いによる損傷は Apple 製品限定保証の保証対象外です。

モデル	画面の修理	バッテリーサービス料金	保証対象外修理サービス料金
iPhone 7 Plus	14,800 円	7,800 円	34,800 円
iPhone 7	12,800 円	7,800 円	32,000 円

たぶん、画面修理後一部払い戻しされるんじゃないかな

本体に歪みとかある場合の値段じゃなかろうか（保険だね）。

液晶パネルのみの交換で済めば、本来の安い値段になる（保証によっては無償か？）。