Wi-Fiがグレーアウトのままで接続出来ません

強制終了する、

ネットワーク設定を初期化する、

などネットに書いてあることはやりましたが直りません。

Appleに電話して修理してもらった方がはやいでしょうか?

また、もし修理に出すなら無償になりますか?

購入日は2016年10月8日です。

投稿日 2017/02/22 02:40

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2017/02/22 06:11 ni_ki への返信

自分の説明不足ですみません。

iPhone7です。今日の朝起きたらWi-Fiが接続されなくなり、グレーアウトしてしまいました。

Appleに連絡すれば無償で交換してもらえますかね…?

また、有料の場合何円くらいかかりますかね…?

機械音痴なので理解して頂くのが困難だと思います、すみません。

2017/02/22 08:57 nn. への返信

 nn. さん、こんばんは。


 こちらはご覧になってみましたか?

  【参考】iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト

       ※「iPhone の修理 - その他の問題」の項


 「過失や事故による損傷がなく、問題が製品保証や AppleCare+ の保証対象である場合は、修理料金はかかりません。」だそうです。

 過失や事故の跡(例えば… 画面の割れ、筐体の凹み・歪み、内部に水濡れの跡がある、分解の跡がある、など)がある場合には、有償になる可能性が高いのかと思いますが、修理に出してみないと正確なことはわからないのではと思います。有償の場合の料金も、モデル や AppleCare+ への加入の有無で違いますね。

 ni_kiさんのご回答のとおり、Appleに連絡して相談されてみてはいかがでしょうか。



  【その他参考】iPhone エクスプレス交換 - Apple サポート

2017/02/22 04:12 nn. への返信

だいたい何の話ですか?マック?iPhoneとかiPadなどのiOS機器?

ここはYosemiteのボードだから、マックの話かなとも思うけど、去年の10月購入でYosemiteですか?

ネットワーク設定を初期化、という話はiOS機器のようにも思えるし、、、

こんな調子では有益なコメントは得られません。

去年の10月購入ならまだ初期保証期間内ですし、Appleに直接相談してください。

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Wi-Fiがグレーアウトのままで接続出来ません

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