iCloudメールが消える

同じ現象が起こっています。受信した瞬間にクラウドメール及び携帯端末の両方から消えて無くなります。アップルのサーバに問題が起こっているのではと友人からアドバイスもらいました。時間が解決してくれるのかな？

保存数が増えると古い メールが消えてしまいます．

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2017/03/16 1:12、xy <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:

Apple サポートコミュニティ

xy さんが iOS デバイスで iCloud コミュニティに投稿されました。

iCloudメールが消える

相手から受信したメールが消えてしまいますって、受信メールが消えるってことですか、それとも、相手に送ったメールが相手端末から消えるってことですか。

前者だと思うけど、単にiCloudサーバから端末内に移動したからなのでは。

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相手から受信したメールが消えてしまいますって、受信メールが消えるってことですか、それとも、相手に送ったメールが相手端末から消えるってことですか。

前者だと思うけど、単にiCloudサーバから端末内に移動したからなのでは。

保存できるメール数に制限があるなら、古いメールが消えるのは当然なんでは。

ブラウザで見れば、保存されてるかどうかを確認できると思うけど。

icloud.comのドメイン使用を前提で考えれば、書き込みの状況からは既にサーバから消去されてるようなので復元は無理と思います。

アーカイブの時に不具合が起きているようなので、アプリを開発した所に連絡するのがいいかと。　端末は異なりますが、純正メールアプリではアーカイブ時の問題はなさそう（少なくとも私の環境では）なので。