削除不能の書類ファイルがiCloudに存在する

Macbook Pro (Sierra 10.12.3), iPhone二台(10.2.1および9.3.5)からiCloudを使用しています。

近日、iCloudの容量が不足しているとの警告が出ましたのでiCloudの保存内容を確認したところ、

約3GBの"書類"カテゴリのファイルが存在していることが分かりました。

このファイルは全く心当たりのないもので、

Macbookの設定 > iCloud > 管理 (または > iCloud Drive)

iPhoneの設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理

で確認しても、表示される書類およびデータの容量は数百kBに過ぎません。

また、各デバイスからのファイル一覧からも不可視のため、削除も出来ません。

幾つかのwebサイトにある質問によると、

iPhoneのバックアップ途中のデータが残っている可能性が示唆されています。

しかしながら、どちらのiPhoneからiCloudへのバックアップをオフにしてもファイルは削除されませんでした。

このような症状にあわれた方、また対処法をご存知の方はおられますでしょうか。