バックアップ中に検出されるトロイの木馬について

Iphone6S(OS10.2)のバックアップ中にパソコンのアンチウイルスソフト(ESET)がバックアップファイルの中にトロイの木馬が検出され駆除されましたと出てきます。どうすれば解決できるのでしょうか?ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 6s, iOS 10.2

投稿日 2017/03/27 20:49

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2017/03/28 02:22 daiy0802 への返信

誤検出か何かの添付ファイトして存在するとかではないでしょうか。iPhone のバックアップから勝手に消されると破損扱いで復元できない可能性があります。暗号化して削除を回避してはいかがでしょうか。お書きのウイルスをネットで検索するとWindows のExcel とかでないと動かないそうです。

2017/03/30 23:07 daiy0802 への返信

誤検出であると判断できなければ、暗号化してもiPhone内にウィルスが存在し続けることになるのではないでしょうか? iPhone内にMS-Offceのファイル(ExcelなどVBAを使うマクロを保存しているもの)を保存しているのであれば全て消去するか、Windows-PCにファイルを移して、脅威をスキャンすることで特定したファイルを削除した方が良いと思います。

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