iCloud Drive フリーズ
ICLOUD DRIVEの容量よりも大きなデータをドロップしたところ、ICLOUD DRIVE内に隠しファイルで(ダウンロードを待機中)の表示のままフリーズしてしまいました。改善方法ご教示ください。
MacBook Pro, iOS 10.12.2
ICLOUD DRIVEの容量よりも大きなデータをドロップしたところ、ICLOUD DRIVE内に隠しファイルで(ダウンロードを待機中)の表示のままフリーズしてしまいました。改善方法ご教示ください。
MacBook Pro, iOS 10.12.2
Macの再起動は可能でしょうか? その場合、何らかの方法を使ってiCloudストレージの空き容量を増やしてみるとどうでしょう? 一時的にストレージをアップグレードしても良さそうです。
→ iCloud ストレージを管理する - Apple サポート
また、MacでTime Machineをお使いであれば、iCloud Driveをフリーズする前の状態に復元することも可能ではないでしょうか?
Macが使えない場合は、以外のiOSデヴァイスをお使いであれば、そこから、iCloudのストレージの容量を管理してみても良さそうです。
サインアウト、再起動、サインインで直らない場合はApple に連絡してみて下さい。Apple 側の管理情報が異常をきたしている可能性があります。
iCloud Drive フリーズ