DVDが読み込めないです。助けてください。

同じ映画の新しいDVDにしてもらいましたが、それも読み込めませんでした。

公表しても差し支えないのであれば、そのDVDのタイトルと型番は？

メーカーや作品によっては、セル用とレンタル用で、ディスクの品質が違う場合もありますが…。

あと、DVDには記録層が１層式と２層式のディスクがありますが、２層式だと反射率が低いので読み込み不良が出る場合があります。

読み込ませている機会はバッファローです。

BuffaloのDVDドライブの型番は？

もし、外箱が残っているのなら、バーコードの隣に丸い色付きのシールが貼られていますか？

Buffalo製品は、製造時期によって搭載しているドライブが変わる製品がありますが、その場合は、外箱に貼付されているシールの色で区別出来る場合があります。

読み込みに強いPanasonic、書き込み性能が高いPIONEER、使わなくても劣化する事があるHL-DT-ST(日立LG)等、ドライブメーカー毎に特徴がありますから、読み込み性能が低いドライブが搭載されているかも…。

ドライブのピックアップレンズが汚れて来ていると、反射率の低いディスクを認識出来なくなりますから、とりあえず市販のレンズクリーナーで掃除をしてみては？

DVDドライブは、下記ですよね？

http://buffalo.jp/product/removable-drive/dvd/portable/dvsm-pts58u2-c/

以前使っていたウィンドウズパソコンに同じドライブを接続したところ、DVDを見ることができましたが途中ゆっくりになったり、コマ送りのようになりました。

ウィンドウズパソコンにそのまま入れたところなにも問題なく視聴できました。

という事は、BuffaloのDVDドライブがおかしいのでは？

142minということは、確かに反射率が低い2層式のDVDではありますが、ハリポタなんて超メジャーな作品のDVDが読み込めないなんて、普通はありませんから、ドライブの初期不良の可能性があるか、ハズレのドライブが入っている製造ロットでは？

Amazonのレビューを見ても、CDの読み込み不良で返品した方が書き込んでいますし…。

ともかくBuffaloの製品は、中身がコロコロ変わるので、同じ型番のドライブでも性能が変わります。

同メーカーの違う型番のドライブですが、下記のページを見ると、そのカオスな状況が良く判ります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000236168/SortID=13771119/

既に購入してから２週間経過しているのなら、販売店では初期不良交換として交換や返品は受け付けて貰えないでしょうから、Buffaloのサポートに連絡して交換して貰っては？

http://buffalo.jp/product/removable-drive/dvd/portable/dvsm-pts58u2-c/

Amazon等、返品可能な販売店から購入しているのなら、返品してしまって、PIONNERのBlu-rayドライブに買い替えては？

http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/

なお、PIONEER製でも、レンタルDVDを利用するなら、スロットインドライブよりクラムシェルタイプのほうが良いです。

スロットインだと、万が一、ディスクが取り出せなくなると大変ですから。

http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/products/bdr_xd05bk2_r2_w2_sv2/

http://kakaku.com/item/K0000712095/

当該DVDを一般的なDVDプレーヤーで視聴してください。

それで問題なければMac側、問題があればDVD側の問題ですね。

VLCメディアプレイヤーなどの再生アプリでトライしてみるとどうでしょう？

お書きの内容から推測すると、そのDVD-Video のディスクに癖があるのでしょうね。他のドライブで試せないでしょうか。