macOS Sierra 10.12.4 が先週アップデートされてから、Safariの画面で印刷しようとするとSafariが自動終了してしまいます。解決策を教えてください。
例えば、Gmailの印刷ボタンを押すだけでSafariのアプリケーションが勝手に自動終了してしまいます。
プリンタドライバも確認して問題ないですし、プリンターケーブルを外して印刷ボタンを押しただけで自動終了するので、やはりアップデートが問題なように思います。
Mac mini (Late 2014), macOS Sierra (10.12.4)
OKI C312で同様の症状が発生しましたが解決しました。
単純にドライバーの問題でした。
http://www.oki.com/jp/printing/support/drivers-and-utilities/?id=46259001FZ01&tab=drivers-and-utilities&productCategory=…
詳細を書きますと
- プリンター２台が登録された状態。1台はOKIドライバ，もう1台はAirPrint。
- Safariで強制終了のため，プリンタの選択すらできない状況
- こちらに記載の通りリセットして再度入れ直す。
- AirPrintをドライバとしている方は選択されて利用可能でした。
- OKIドライバのプリンターは選択するとSafariが強制終了。
- もしやと思いOKIのサイトを見たところSafariで強制終了との情報が...
- 上記の新しいドライバを導入。
- 2台とも使用可能となりました。
今更ながらですが，同じ症状の問題が解決をしたので，報告として示しておきます。
・Appleの電話サポートでは，Safariのplistを削除するアドバイスをもらいましたが，ダメでした。
Chromeなど別のブラウザを使ってくださいというのが，その時の解決方法？でした。
・今回，この議論のアドバイスを参考に，一度全部のプリンタを削除したところ，印刷ダイアログが表示され，強制終了が発生しませんでした。
・複数のプリンタについて追加や削除を行って，試行錯誤したところ，どうやらプリンタドライバとの相性があるようでした。
・今回，メーカーwebサイトから最新版を入手して，ドライバの再インストールをしたところ，無事印刷ができるようになりました。
「プリントシステムをリセット」するとどうでしょうか。
ご丁寧にありがとうございます。
教えて頂いた通り（Mac でプリンタ関連の問題を解決する - Apple サポート）「リセット」したところ、プリンタードライバーを選択しないと強制終了とならず印刷画面が現れるようになりました。
しかし、自分のプリンタードライバーを選択すると強制終了してしまいます。
既出のリンク先の「Mac でプリンタやスキャナにその他の問題がある場合」以下を順に試してもダメだったということでしょうか。
他のブラウザや新規アカウントではどうでしょうか。
ページ内の印刷ボタンでなく、ファイルメニューの「プリント」でも同じく異常終了しますか？
もしそちらでは異常終了しないなら、サイトのクッキーを削除して見てください。
あるいは全てのキャッシュをクリアするとか。
アドバイスありがとうございます。
残念ながら、ファイルメニューから「プリント」を選択しても同様に異常終了してしまいます。
アドバイスありがとうございます。プリントシステムを再起動しても同様の事象が起きてしまいます。
リンク先の「Mac でプリンタやスキャナにその他の問題がある場合」にある「プリントシステムをリセット」のことです。
Google Chromeではプリントできます。Safariで他のアカウントではやはり強制終了でした。止むを得ず、Google Chromeを使うしかないのでしょうか？
Safariの画面で印刷ができなくなった
