起動後、画面が白いままの状態。解決方法を教えてください！

アドバイスをありがとうございます。

ご質問の件、2010年モデルです。

今のところ、状況は変わりません。

以下の方法を試したいのですが、「インターネット復元」と「外付けHDD」の方法がわからないのでもう少し具体的に教えていただけると嬉しいです。

起動時、command + shift + option + r とすればインターネット復元ができるはずです。こうして、外付けhddから起動できるようにできないか試してみるとか。

2017/05/22 15:47、はに <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:

返信のメッセージです

あなたの質問に はに さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

起動後、画面が白いままの状態。解決方法を教えてください！

hdd（ssd?）が壊れかけなのかも。セーフブートした場合、ディスクの修復が行われます。場合によってはこれに長時間かかることもあります。macbook proのいつのモデルかわかりませんか？プレインストールのosxが10.7以降なら、起動時、command + shift + option + r とすればインターネット復元ができるはずです。こうして、外付けhddから起動できるようにできないか試してみるとか。

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貴重なアドバイスをありがとうございます。いただいたインストラクションに沿って試してみます！

2017/05/22 17:11、はに <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:

2010年のモデルだと、プレインストールOSXは10.6.x（10.6.3-4）ですね。そうすると購入時にインストールdvdが添付されてたはずです。usb接続の外付けhddを繋いで、そのインストールdvdで立ち上げるとインストーラが起動し、メニューの中にディスクユーティリティがありますので、それでGUIDパーティション方式、MacOS拡張でフォーマットします。外付けhddをフォーマットして、インストーラを実行し（OSXの再インストール）、インストール先をその外付けhddに指定します。後は３０分ほど待てば10.6.xのインストールは完了します。その後、ソフトウェアアップデートで10.6.8まで上げるとApp Storeがインストールされますので、そこでご利用のApple IDを設定すれば、現在お使いのOSXのインストーラをダウンロードできますので、現在お使いのOSXのバージョンまで上げることができます。

外付けhddに10.6.xがインストールできた段階で、それで立ち上げれば、内蔵hddが見えるようになります。そこで必要なものを外付けhddのシステムの方にコピーできます。もしその段階で内蔵hddが見えないとちょっと厄介です。ディスクユーティリティで何度かディスクの修復を行ってマウントするようになれば同じようにできます。ディスクの修復をしても修復不可と言われるようだと、マウントしないディスクから中身を読み出せるユーティリティなどで中身を救い出す必要が出てきます。

データのバックアップを３年くらい取ってなかったのですが、ファイアワイヤーで外付けHDDに移すことができました。

ありがとうございます。