wifi接続時のsafari使用中の異常

iPhone7を使用しているのですが、wifi接続時にsafariを開くと左上の電波マークの隣にクルクルが出来ては消え出来ては消え…を繰り返します。この際iPhoneには一切の操作を加えておりません。そして同時に本体が熱くなっていき、バッテリーがゲーム時よりも早く減ります。ホームに戻ったり、wifiを切るとクルクルはなくなります。wifi接続中でほかのアプリを開いても大丈夫なのにsafariだけ異常が発生するのはなぜでしょうか。(追記)再起動やネットワーク設定のリセットは試しましたがダメでした。

iPhone 7, iOS 10.3.2

投稿日 2017/05/22 21:56

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2017/05/23 05:53 ハンド7301 への返信

ハンド7301 さんによる書き込み:


時々ではなく、いつもそうなるので質問をさせていただいております。

なるほど。それなら固有環境を疑う必要がありませね。ここを見ていると、ある程度分るのですが多発はしていません。それで再度書きますが下記はお済みなのですよね。

Safari のデータ消去もお済みですよね。ダメ元で今一度、バックグラウンドアプリをすべて終了してからiCloud やiTunes Store からサインアウトし、更に機内モードにして電源オフ。やり直すとどうでしょうか。

2017/05/23 00:26 ハンド7301 への返信

ハンド7301さん、こんにちは


念為で、以下のことをお試しください。

1)Wi-Fiルータの電源入れ直し

2)Chrome/FireFoxなどでのブラウズで現象が改善されるか?

3)通信速度測定ソフトで計測

上記をお試しいただいて、その結果が芳しくないのならば、バックアップの上で初期化が必要かもしれません。


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いとうみきでした

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