お知恵をお借りしたいです。
iPadmini2を利用しています。現在、iOS9.3.5です。
容量は16GBですが、初期化したため、10GB以上空きがあります。
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設定＞一般＞ソフトウェア・アップデートで、iOSを10にアップデートしたいのですが、アップデート検索がされても
「iOS9.3.5 お使いのソフトウェアは最新です。」となり、アップデートできません。
また、Appleサイトのサポートを確認し、iTunesに接続してみたところ、やはり同じ結果になりました。
購入時期の違うiPadmini2では、iOS10にアップデートできているのですが、なぜこの端末だけできないのか
教えてください。
よろしくお願いいたします。
iPad mini Wi-Fi, iOS 9.3.5
iPadminiでした・・・。アップデートできなくって当然でした。
お騒がせいたしました。
ありがとうございました。
とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからiTunes Store やiCloud からサインアウトして、更に機内モードにして電源オフでやり直すとどうでしょうか。もしアップデートがダウンロード済みなら、消してから試してください。
私のも出来ないので、iOS10には出来ないのでは。
システム条件でiPad mini 2 以降となっているようですのでApple 側問題かもですね。
だとしたら、mini初代だったのかもしれない。今日、帰ったら、試します。
前任者から、iPadmini2だと言われていましたが、いただいた情報で確認したところ・・・第1世代でした。
確認不足で申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
私のはiPadminiの初代でした。
見た目でわからず、モデルIDで確認したところ・・・。
xyさんもぜひ、ご確認ください。
ありがとうございました。
iOSがアップデートできない
