指紋を読み取らなくなった。
システム環境設定から選んで、端末パスワードを入れると、指紋登録画面が出てきて以前は、指を乗せると赤く読み取りが開始されましたが、最初から失敗→中断→もう一度とやっても全く認識しません。センサーや指を載せ変えるたびに拭いてもダメです。故障でしょうか。
MacBook Pro TouchBar and Touch ID, iOS 10.3.2
システム環境設定から選んで、端末パスワードを入れると、指紋登録画面が出てきて以前は、指を乗せると赤く読み取りが開始されましたが、最初から失敗→中断→もう一度とやっても全く認識しません。センサーや指を載せ変えるたびに拭いてもダメです。故障でしょうか。
MacBook Pro TouchBar and Touch ID, iOS 10.3.2
念のためSMC とPRAM をリセットしてから内蔵ストレージをパーティション分けするなどしてクリーンインストール環境を用意して試すと故障か判断できます。
ありがとうございます。解決しました。
Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする - Apple サポート のSMCリセットをする前にを試したところ、正常にtouch IDの読み込み画面が復帰し、指紋を登録することができました。 指紋によるロック解除なども良好です。
指紋を読み取らなくなった。