指紋を読み取らなくなった。

システム環境設定から選んで、端末パスワードを入れると、指紋登録画面が出てきて以前は、指を乗せると赤く読み取りが開始されましたが、最初から失敗→中断→もう一度とやっても全く認識しません。センサーや指を載せ変えるたびに拭いてもダメです。故障でしょうか。

MacBook Pro TouchBar and Touch ID, iOS 10.3.2

投稿日 2017/06/07 17:04

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2017/06/07 19:31 ni_ki への返信

ありがとうございます。解決しました。

Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする - Apple サポート のSMCリセットをする前にを試したところ、正常にtouch IDの読み込み画面が復帰し、指紋を登録することができました。 指紋によるロック解除なども良好です。

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指紋を読み取らなくなった。

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