ipadがLINEなど特定のアプリを起動しようとするとフリーズします。リセットしても同じです。

ipadがLINEなどの特定のアプリを起動しようとするとフリーズします。

電源ボタンとホームボタンボタン同時押しでリセットしても同じです。

投稿日 2017/07/20 16:05

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2017/07/20 16:56 qyj06735 への返信

qyj06735さん、こんにちは


こういうときには、以下の三点を試してください。

1)電源の入れ直し

2)バックアップの上で、LINEアプリの削除と再インストール

3)バックアップの上で出荷状態に初期化

ただし、アプリ側などに保存されている一部の情報が欠落する可能性がありますので、ご注意ください。また、これで改善しなければ、アプリが現在のiOSのバージョンに対応していないとか、ハード障害の可能性もあります。


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いとうみきでした

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