iCloudのバックアップの次回作成時のサイズがずっと読み込み中になっています

iPhoneでiCloudのバックアップをしたいのですが、色々調べてもならなく、次回作成時のサイズのところを見たらずっと読み込み中になり、バックアップが取れない状況です

誰かわかる人教えてください

どーしたらいいですか?

ユーザがアップロードしたファイル

投稿日 2017/08/08 12:45

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返信: 2

2017/08/08 16:09 天鎖斬月 への返信

失礼致します。 iPhoneの再起動は試されましたか? また、iPhoneの設定>ユーザー名>iCloudと進んで、iCloudバックアップの項目を一旦オフにして、再度、オンにしてみるとどうでしょうか? あるいは、一旦、iCloudからサインアウトして、再度、サインインし直してみるとどうでしょう? 


こちらのサポートは確認されましたか? → iCloud バックアップが正常に終わらなかった場合や、バックアップから復元できない場合 - Apple サポート

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iCloudのバックアップの次回作成時のサイズがずっと読み込み中になっています

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