お客様のリクエストに答えできません。しばらくたってからお試しください

ストアー残高三万円あります。課金しようとすると上記のよになります。

以前は課金の際、お支払い情報に、なし、あったのに、いまは、クレジットカードと、キャリアしかありません。

1.課金するには如何すればいいのでしょう?

2.なし、が、急になぜなくなったのでしょう?


対処は、如何すればいいのでしょうか?

投稿日 2017/08/26 09:26

返信
返信: 1

2017/08/27 01:11 すみえもん への返信

とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからiTunes Store からサインアウトして電源オフでやり直してみてください。また定期的に支払いの必要なサービスに加入したりしていないでしょうか。


解決しない場合はApple のサポートに問い合わせしてみてください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

お客様のリクエストに答えできません。しばらくたってからお試しください

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。