不正利用でしょうか?


お世話になります。


送信先はインフォメーションからでしたが、突然…


利用規約に同意して iTunes と App Store の支払いをキャリア決済にするには、コード ●●●● を入力してください。


ソフトバンクまとめて支払いご利用規約 (iTunes/App Store)

https<colon>//matomete-i.softbank.ne.jp/


与信判断のため、お客様の携帯電話のご契約期間と「ソフトバンクまとめて支払い」の利用限度額を iTunes K.K.に情報提供いたします。



というメールが続けて2通届きました。

何か不正利用しようとされているのか心配です。

詳しい方、教えていただけると幸いです。

宜しくお願い致します。



* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

投稿日 2017/08/27 07:18

返信
返信: 17

2017/08/27 12:14 Ssseiko への返信

多分、キャリアのメールアドレスでApple IDを設定してますよね? そして、そのメールアドレスはメール等で他人が知っているものだったりしますよね?

Apple IDはアプリの購入等で使うこともありますから、できればApple IDの登録に使うメールアドレスはメール等に使わないものが最善となります。 また、そうすることによってキャリアの変更をしても問題なくApple IDを使いつづけることができます。

もし、今後のためにセキュリティーを高めたいと思うのなら、メールアドレスの変更をお勧めします。

ただし、適当に行うと既に書き込まれているように、もっと嫌な思いをすることになりかねないので、アップルサポートに相談しながら行ってください。

よくあるのが、変更したつもりが新規に作成されてしまったというものです。 一度作成したApple IDは削除できませんし、一度Apple IDに使用したメールアドレスは二度とApple IDに使うことはできなくなります。

2017/08/27 07:58 xy への返信

返信ありがとうございます。


フィッシングメールとはなんでしょう…

知らないことだらけでごめんなさい。

こんなお時間に返信いただけて、とても助かりました。

本当にありがとうございます。


送信先がインフォメーションからのショートメールだったのですが、以前、友人に送信した際に文字数オーバーできたメールと同じ送信先だったので、誰かが不正利用しようとしているのか…と心配になりました。


2通違うコードが届いたということは、一度失敗しているのでしょうか…

送信されてきた4桁のコードがわからないと、利用まではできないのでしょうか…

2017/08/27 08:06 Ssseiko への返信

フィッシングメールは詐欺目的のメールと思っていただけば良いかと思います。

Ssseiko さんによる書き込み:



2通違うコードが届いたということは、一度失敗しているのでしょうか…

送信されてきた4桁のコードがわからないと、利用まではできないのでしょうか…

二度挑んだことになりますね。ソフトバンクの説明を読むとApple ID でサインインしていないと申し込めないようですので、パスワードを知られていた可能性はあります。ただコードがないと申し込みが完了しないので、金銭的には利用されていないはずです。

可能性としてはソフトバンクの誤送信の可能性もあるかもです。

2017/08/27 08:14 Ssseiko への返信

フィッシングメールとは、騙してメールアドレスとかID、パスワードに代表される個人情報を摂取しようとする悪質なメールのことです。

魚の釣りにかけて命名されました。釣られないようにね。


Ssseiko による書き込み:


2通違うコードが届いたということは、一度失敗しているのでしょうか…

多分、ワンタイムパスワードのようなタイムアウスとする性質のコードなんでは。

送信されてきた4桁のコードがわからないと、利用まではできないのでしょうか…

多分、それを入力しないと支払い方法の変更が有効にならないのでしょう。


誰かが、あなたのメールアドレス(に近似したメールアドレス)をApple IDに設定していて、あなたのメールアドレスを誤入力したのかも。


メールアドレスをIDに使う方式も他人に(意図的にまたは誤って)利用されちゃうことがあるので、この際、iPhone関係のApple IDも、2ファクタ認証(現状、最も強固)にしておくのがいいと思う。気持ちに余裕がある時にでも。もう採用しているなら、スルーしてください。


PS:

メールアドレスでなく、携帯電話番号の誤入力かもしれない。

2017/08/27 20:05 xy への返信

詳しく、ご丁寧にありがとうございます。


Apple IDの変更、以前一度よくわからずにしてしまっているかもしれないという問題が浮上してきました…汗



大丈夫なのだろうか…笑


今朝ソフトバンクに問い合わせして、利用の有無を調べていただきましたが、今現在で利用はないことでした。

たくさんアドバイスをいただいたお陰で、セキュリティの強化もできたし、勉強になりました。


夜間で、どう対応すれば良いのかわからずに困っていたところ、アドバイスいただけて本当に助かりました。


ありがとうございます。

2017/08/27 19:56 Ssseiko への返信

Apple ID(に使っているメールアドレス)の変更手続きはこちら。

Appleサポートからのメール

(熟読し、プリントアウトしておくこと。不明な点を事前確認することかな)


肝は、変更前に、そのApple IDを使っているAppleの全サービスから事前にサインアウトしておくこと。特に、「iPhoneを探す」。

2017/08/27 07:46 onesize への返信

返信ありがとうございます。

この時間で問い合わせができず、不安で質問させていただいたので、こんなに早くお返事いただけて救われました。


とりあえずApple IDのパスワードを変更しました。

明日、ソフトバンクに問い合わせします。


とても助かりました‼︎本当にありがとうございます。

2017/08/27 08:14 ni_ki への返信

返信ありがとうございます。


パスワードも変更したし、少し安心できました。

しかし、一体どこから情報が漏れたのか…

自分の知らないところで色々なことが行われているなんて怖いですね。


詳しく教えていただいて、助かりました。

本当にありがとうございます。

2017/08/27 08:38 Ssseiko への返信

apple IDの変更ではなく、セキュリティの変更ですよ。勘違いしているかも知れないから念のため。


apple IDとして使用するメールアドレスの変更は、下手打つと地獄に落ちるから慎重にも慎重に。キャリアのメールアドレスでない限りは、あまり考えなくてもいいです。

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