無料トライアルなはずなのに請求されてしまいました。

スマホの月額利用料金についてです! スマホの月額の料金が今月5020円もオーバーしてました、その原因が音楽だと思われるのです。 iTunesstoreで三ヶ月無料トライアルを一ヶ月前から開始したのですが、それが原因らしいです。 無料トライアルなはずなのに請求されてしまいました。このままだと親に迷惑をかけてしまいます。 どうしてそうなってしまったのか、そして改善策を教えてください!お願いします!!!


* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

投稿日 2017/09/02 16:35

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2017/09/02 20:36 nepooori への返信

ストリーミングはネット上に存在する楽曲をダウンロードせずに通信で聴くことですね。ダウンロードだとデータ通信を一回行ってiPhoneにデータを保存すれば、あとは通信費がかかりません。

一方、ストリーミングだと毎回データ通信を使って曲を聴くので、通信費がかさんでしまう恐れがあります。

ストリーミング配信の例としては、YouTubeなどの動画配信がそれに当たります。


iTunesMusicが原因となる可能性ですが、トライアル開始がひと月前だと利用料金は発生しないですし、月額利用料金は1000円ほどだったはずなので、5000円になる事はないはずです。間違ってアルバムを2枚ほど購入したとか位かと思います。


で、今回の場合、約5000円のオーバー分の原因が何だったのかが分からないと対処法もハッキリしたことは言えません。

夏休み中にデータ通信の使用が多くなってしまったとかないでしょうか?

2017/09/02 20:27 nepooori への返信

とりあえずの対策としては、

モバイルデータ通信の設定を、全アプリに対してオフにする。

そして、どうしても必要なものに対して、モバイルデータ通信の設定をオンにする。


放送類似のサービスは通信データを猛烈に消費する。無知は罪ということ。

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