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質問:

質問: 前にダウンロードしたものが消えている

新しいiOS11.0.1にアップデートしたら、前にダウンロードしていた曲やビデオが消えていて、ダウンロードされていないことになっています。これはなぜでしょうか?アップデート前の状態にはどうしたら戻せますか?

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2017/09/29 02:12 t.yuta への返信 t.yuta への返信

t.yuta 様、こんにちは。



私も以前同様の現象が発生したことがあります。



Apple Musicを利用していて iOS9.3.5バージョンから iOS10.0.1バージョンにアップデートした際にiPad(4th 128GB セルラーモデル)の中のダウンロードした楽曲がきれいに消えて、すべて「雲マーク(ダウンロード可能)アイコン」付きに変わったことがあります(泣)



通常、Apple Musicを利用している場合で(Apple Musicの音楽カタログからライブラリに追加して)ダウンロードした楽曲が削除されるのは、iOSデバイスの「設定」の中の「iCloudミュージックライブラリ」を「オン」から「オフ」にする時この場合は「削除されます!」と警告が出ます…汗)、あるいは「iTunes Store & App Store」で利用するアカウントで「サインアウト」した際(…サインアウトすると連動して…自動的に「iCloudミュージックライブラリ」の設定も「オフ」になります…ただしこの場合は「削除の警告」はまったく無しで、問答無用で消えること…泣)になりますが、どうも「アップデート」の際に…バックグラウンド処理で「iCloudミュージックライブラリ」の設定が「オフ」になった感じが致します(汗)



その時は…あきらめてWi-Fi環境のあるところで「再ダウンロード」しました(泣)



残念ながら…t.yuta 様の場合も同様のことが発生したのでは…と思われます。とりあえずの対応方法というか、事後の対策としては…データ通信では、キャリア(au/docomo/softbankなどの契約する携帯電話会社)が設定する「通信制限を受ける可能性が大きい」ので…できることなら「Wi-Fi 環境のある場所」で「再ダウンロード」することをオススメ致します。





以上、あくまでご参考まで m(_ _)m

2017/09/29 02:12

返信 参考になった

2017/09/29 02:46 t.yuta への返信 t.yuta への返信

補足:



○ もしも…iTunes Storeから購入しダウンロードした楽曲やビデオが消えている場合は、iTunes Storeアプリの「購入済み」から再度ダウンロードする必要があります。



○ なお iTunes Storeアプリ「購入済み」(またはミュージック・アプリの中の「Purchased(=購入済み)」プレイリスト)に表示されない時は…ダウンロード購入した楽曲やビデオが「削除」されたため「非表示の購入済みアイテム」になっている可能性がありますので…その場合は「非表示の購入済みアイテム」を再表示する手続きが必要です(汗)



※ 詳しくは、こちらのトピックスをご参照して、みて下さい…ませませ!


iTunesで購入した曲が突然聴けなくなり再ダウンロードもできなくなりました



※ iOS11では…iPhoneとiPadの(上記トピックスで説明するような)表示内容が若干違うかもしれません(汗)…すみません。私のiPad 4thは…iOS11のバージョンアップ適用除外でしたので…(泣)

2017/09/29 02:46

返信 参考になった

2017/09/29 21:02 紅天蛾(ガ490) への返信 紅天蛾(ガ490) への返信

問題解決できました!設定→ミュージック→iCloudミュージックライブラリをオンにすると元の状態に戻りました。プレイリストをたくさん作っていたのに消えたのではないかと心配でしたが良かったです。

2017/09/29 21:02

返信 参考になった (1)

2017/09/30 01:56 t.yuta への返信 t.yuta への返信

t.yuta 様



ご丁寧な返信をありがとうございました。



どうやら、ご質問の趣旨を取り違えて(要らぬ不安を促してしまって)いたようです(申し訳ありませんでした…泣)…それと私の場合とは違ったケースだったようですね(汗)



いずれにせよ…元のライブラリが表示され「復活」できたことは何よりです(嬉々)…本当に良かったですね!



お疲れ様でした m(_ _)m

2017/09/30 01:56

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質問: 前にダウンロードしたものが消えている