デバイスを削除できない

PCとiPadとAndroidでAppleMusicを使用しています。

Androidの機種変更をして新しい端末を登録しようとしたところ

10台の上限になっていたため登録できませんでした。


iTunesアカウント設定から削除しようとしたのですが

全ての端末がグレーアウトしていて削除できませんでした。

AppleIDに関連付けられているとグレーアウトするため

端末でログアウトするようにとあったのですが、

前の端末は既にリセットしてしまったため

ログアウトすることができません。






このような場合強制的にデバイスの削除をすることは



できますでしょうか?

投稿日 2017/10/02 00:30

返信
返信: 2

2017/10/03 01:08 kamijyo_japan への返信

Apple Music を利用していないので、これでうまく行くのかわかりませんが、iTunes Store のアカウントから<アカウント情報>にサインインして< Apple ID の概要>項の<コンピュータの認証>項にある<すべて認証解除>ボタンで全デバイスを解除(1年に1回しかできません)して、現在使用しているデバイスを1台ずつ認証させていけば良いのでは?

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