iCloud夜間自動バックアップ

iPhone5Sを使用しています。iOS11.03ですiOS11にバージョンアップした後から、iCloudの夜間自動バックアップが出来なくなってしまいました。今は仕方ないので手動やってます。

再起動など試してみましたが、改善されません。バックアップはオン、Wi-Fiに接続されていて、電源にも接続されていて、容量も十分足りていて、ロックもされている状態です。何が原因か分からず参っています。わかる方いらっしゃいましたら、御教授下さい。

投稿日 2017/10/12 17:11

返信
返信: 8

2017/10/12 20:13 プーギー母さん への返信

失礼致します。 


iCloudバックアップの設定のやり直しや、iCloudバックアップの削除も試してみても良さそうです。 iCloudバックアップの設定をオフにした後で、iCloudバックアップの削除を実行した後、再度、iCloudバックアップの設定をオンにしてみても良さそうです。 また、システム状況の確認も必要だと思います。ユーザーの側で試せるのは、それくらいでしょうか。 


あとは、Appleのサポートに直接相談してするしかないかもしれません。


私のiPhone7も昨晩iOS 11.0.3にアップグレードしましたが、朝、電源に接続した時点でiCloudバックアップが自動で実行されたようです。

2017/11/28 23:37 プーギー母さん への返信

たびたび失礼いたします。


私はiPhone8購入時からiCloud自動バックアップができませんでした。

Appleサポートに問い合わせ、スペシャリストを通してエンジニアに診断情報を送っていました。


11/29、「この件ではiOSの改善が必要」との回答を得ることができました。

どの時点かは分かりませんが、今後のiOSのアップデートで改善されるそうです。

Appleの回答からするとiOS11の問題だったのでしょうかね。


いずれにしても改善を待ちたいと思います。

ご参考になれば幸いです。

2017/11/05 15:29 b-wood への返信

お忙しい中御教授ありがとうございます。

b- wood様もですか、私もこの度、iPhone8に機種変更を致しました。

8は毎日ではないにしろ、バックアップがされる様になりました。

機種変更前にアップルサポートに問い合わせ、バックアップについて説明を受けました。

バックアップ内容に大きく変更が無いから、バックアップがされていないのかも?との回答でした。

5s然り、8にしか然り、自動バックアップの条件は満たしているので、何故なのか、まだわからないままで

2017/11/28 23:43 b-wood への返信

御多用の中御教授ありがとうございます。

そうだったのですか、これからのアップデートに期待ですね。

自動バックアップ出来ないのは、本当に困りますからね。

私は未だ出来ていたり、いなかったりしております、ですから、手動でのバックアップにしております。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iCloud夜間自動バックアップ

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。