リカバリーモードが終わらない

都合によりiPhone6を復元しなくてはいけなくなり、Alppeサポートのスペシャリストさんの手を借りてiTunesを利用しリカバリーモードを使って復元することにしました。

復元するにあたって

「ダウンロードに 15 分以上かかり、途中でリカバリモードが終了してしまった場合は、ダウンロードが終わるのを待つように」

と言われたのでエラー(9006)が起きても何もボタンにふれずダウンロードを続行してるのですが、24時間たった今もダウンロードが終わりません。

我が家にはこのiPhone6しか電話はなく、復元中のためAlppeサポートさんに電話をすることもできません

このままエラー画面やボタンに触れずにダウンロードが終わるのを待ったほうがいいのでしょうか？