少し前より、添付されたwordファイルを開くことができなくなった。
"この文書を読み取ることができませんでした。ファイルが壊れているようです。"と表示されます。
以前開くことのできたファイルも、あるものは開くことができ、あるものは開くことができないといった状態です。OSは10.12でしたが、10.13に上げて試みましたがダメでした。officeは、2011 for macです。
iMac, macOS High Sierra (10.13)
Officeは最新版にアップデート済みですか？
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=55942
一旦、セーフモードで起動して、通常どおりに起動し直す等のメンテナンスは定期的に行なっていますか？
(macOS10.12以降は、アクセス権の修復は自動で行なわれます)
それでもダメなら、互換OfficeのLibreOffice等で、当該ファイルが開けるかどうか確認を。
他のアプリで開けるなら、ファイル自体に問題は無いわけですから、Office2011の問題かどうか原因が絞り込めます。
Officeは最新版にアップデート済みですか？
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=55942
一旦、セーフモードで起動して、通常どおりに起動し直す等のメンテナンスは定期的に行なっていますか？
(macOS10.12以降は、アクセス権の修復は自動で行なわれます)
それでもダメなら、互換OfficeのLibreOffice等で、当該ファイルが開けるかどうか確認を。
他のアプリで開けるなら、ファイル自体に問題は無いわけですから、Office2011の問題かどうか原因が絞り込めます。
添付されたwordファイルを開くことができなくなった。
