アイチューンズとキャリア決済

アイチューンズを購入し音楽を購入しようとした所、アイチューンズから決済されずにキャリアの毎月の請求に加算されてしまいました。

アイチューンズで購入するにはどうしたら良いですか?

投稿日 2017/10/21 16:34

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2017/10/21 20:09 Kakaawa への返信

原則として、ストアクレジットがある場合にはそちらから優先して支払われ、不足分(残高が0なら全額)が設定された支払い方法で決済されます。例外はギフトを贈る場合で、その場合はストアクレジットは使用できず設定された支払い方法に請求されます。

iTunes Store で購入したものの請求方法 - Apple サポート

まずはクレジット残高があるか確認されてはいかがでしょうか。

iPhone、iPad、iPod touch、コンピュータでクレジット残高を確認する - Apple サポート

もし、残高があるにもかかわらずそこから支払われていないとすればAppleに問い合わせるしかないと思います。

2017/10/21 18:53 Kakaawa への返信

 お支払い情報でキャリア決済に設定していませんか?

カード決済に設定し、iTunesカードを登録すればその残額から先に決済されると思う。

(キャリア決済を使用したことがないので、キャリア決済がiTunesカードの残額より優先されるかどうかは未確認でごめんなさい)


 あるいはiTunesカードを購入しただけで、それを登録していないとか.....

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