返信して頂きありがとうございます。
早速イベントログを見たところ、管理イベントにてiTunes64 Setup.exeがエラーとして
表示されていました。
ログの名前: Application
ソース: Application Error
日付: 2017/10/24 12:51:45
イベント ID: 1000
タスクのカテゴリ: (100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: iTunes64Setup.exe、バージョン: 12.7.0.166、タイム スタンプ: 0x59b71fea
障害が発生しているモジュール名: iTunes64Setup.exe、バージョン: 12.7.0.166、タイム スタンプ: 0x59b71fea
例外コード: 0xc0000417
障害オフセット: 0x000000000000c2e5
障害が発生しているプロセス ID: 0x144c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d34c7b5d1ecc20
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Users\みわこ れい\Desktop\iTunes64Setup.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Users\みわこ れい\Desktop\iTunes64Setup.exe
レポート ID: a734284d-b86e-11e7-b5d0-984be1a4e4bf
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-10-24T03:51:45.000000000Z" />
<EventRecordID>299627</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>みわこ れい-HP</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>iTunes64Setup.exe</Data>
<Data>12.7.0.166</Data>
<Data>59b71fea</Data>
<Data>iTunes64Setup.exe</Data>
<Data>12.7.0.166</Data>
<Data>59b71fea</Data>
<Data>c0000417</Data>
<Data>000000000000c2e5</Data>
<Data>144c</Data>
<Data>01d34c7b5d1ecc20</Data>
<Data>C:\Users\みわこ れい\Desktop\iTunes64Setup.exe</Data>
<Data>C:\Users\みわこ れい\Desktop\iTunes64Setup.exe</Data>
<Data>a734284d-b86e-11e7-b5d0-984be1a4e4bf</Data>
</EventData>
</Event>
とこのように表示されましたが、いったいここからどうすれば良いのでしょうか。
解決法をご存知ならば教えていただけないでしょうか。