iPhone5s iOS11.0.3へのアップデートができない
使用しているモデルはiPhone5s、現在のバージョンは7.1.2です。
Wi-Fiに接続してiOS11.0.3へアップデートしようとしても「ソフトウェアをアップデートできませんでした"iOS11.0.3"のダウンロードでエラーが起きました。」と表示されます。
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ダウンロードしてインストール」→「(利用条件に)同意する」→「(Wi-Fi経由でダウンロードしますか?という表示に対し)続ける」、という操作をした後で「ソフトウェアをアップデートできませんでした"iOS11.0.3"のダウンロードでエラーが起きました。」と表示されます。
何度電源をきってやり直しても状況は変わりません。
どのようにすればiOS11.0.3へアップデートできるのでしょうか?
auショップに行きお店の方に上記の質問をしましても「Wi-Fiに接続していればアップデートできるはずだが、Wi-Fiに接続していてもアップデートできないとなるとこちらではわからない」と言われ、機械音痴な私にはどうすればよいのかまるでわからない状態です。
拙い説明で申し訳ないのですが、どなたかご教示お願い致します。
iPhone 5s, iOS 7.1.2