Apple IDのロック解除がお手上げ
Apple IDのロック解除がどうしても出来ずお手上げ状態です。
どうか皆様のお知恵を。
Apple IDのアカウントがロックされてしまいました。
指示どおり、https://iforgot.apple.com/password/
にアクセスして、IDとパスワードを入力しますが、
その後に現れる「ロック解除メールを送信しました」のメール送信先が
Apple IDのメルアド(@icloud.com、@me.com)なので、
そもそもそれがロックされているため、メールを見ることができません。
秘密の質問にも誕生日を聞かれたので入力しますが、
なぜか違うようでその先に進むことができません。
何か私は大きな勘違いをしているのでしょうか…。
アドバイスのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。