iPhoneXで、画面をオフにしようとボタンを押すとオフになるまでにラグがある。

先週買ったばかりのiPhoneXで、画面をオフにしようとボタンを押すとオフになるまでにラグがあるのですが、その不具合でしょうか?それとも初期不良でしょうか?



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

iPhone X, iOS 11.1

投稿日 2017/11/08 06:19

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投稿日 2017/11/08 17:46

自分の場合、電源ボタンによるスリープはほぼ即時(0.5秒くらいでしょうか)です。

スリープに入るのに時間がかかるとすると、何らかのアプリの処理に時間を要しているように見えます(おそらくはハードウェアの問題ではない)。

再起動した直後でも同様でしょうか?

可能なら、工場出荷時に復元(バックアップを戻さない復元)して動作チェックすることを勧めます(サポートにコンタクトしても、結局は復元でのチェックを求められます)。

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2017/11/08 17:46 soccer-candy への返信

自分の場合、電源ボタンによるスリープはほぼ即時(0.5秒くらいでしょうか)です。

スリープに入るのに時間がかかるとすると、何らかのアプリの処理に時間を要しているように見えます(おそらくはハードウェアの問題ではない)。

再起動した直後でも同様でしょうか?

可能なら、工場出荷時に復元(バックアップを戻さない復元)して動作チェックすることを勧めます(サポートにコンタクトしても、結局は復元でのチェックを求められます)。

2017/11/09 22:07 soccer-candy への返信

soccer-candyさん、こんにちは


えーと、書き込まれただけの情報では、それがソフトウェアの処理待ちの時間によるものなのか、ハード/ソフト障害によるモノなのかの判断が付きません。ただ、最終的にオフになるのであれば、しばらく様子を見るというのも手かと思います。その間に、販売店店頭の製品などを確認されてはどうですか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/11/09 22:07 soccer-candy への返信

画面をオフとはサイドボタンボタンを押して画面をロック(消灯)させるという事でしょうか?

iPhoneXを使ってますが自分はラグいと感じた事はないです。

ボタンを押したらそのタイミングでフワッと消えます。

他の返信にあるように画面をオフにする動作に処理待ちなと本来発生すべき挙動ではないと思うので、明らかにラグいなら不良の可能性あるかもしれませんね。

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iPhoneXで、画面をオフにしようとボタンを押すとオフになるまでにラグがある。

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