仙台一番丁店です
背面カメラレンズの真ん中2つ大きいなホコリ確認しました。今回のiphone Xは防塵性を強調していますが、ガッカリしました。
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自分も使用していた中でゴミが入ってしまったようでアップルストアで見てもらいました。
対応としてはカメラユニットの交換と言う事でしたがエアブローでゴミの除去で済んだと言う事で綺麗に戻ってきました!
作業時間は1時間掛からなかったです。
ガラスフィルムと背面の保護フィルムも無駄にならずよかったです。
心配だった防水、防塵は大丈夫か?の質問ににも「開封時には防水、防塵の為のパッキンは作業時交換しますのでご安心ください」との返答の説明を受けました。
ゴミが入った個体が送られて来るか賭けみたいな事をするより修理の方が良い気がします!
返信: 64
返信ありがとうございます。
ユニット交換ですか。Geniusからの提案もありませんでしたし、自分も思い付きませんでした。参考にしてみます。といっても、今回の対応でがっかりしたので、しばらくはアクションを起こす気が起きないですね…。
やはり、修理/交換は対応してるGeniusの采配によりますね。対応を一致させてほしいものですね
そうですねぇ、その事についてもMとNの違いをお聞きした事があるのですが、それは単なる違いだけで間違いなく新品ですとは言われましたが、実際のところはわかりませんよね。
おそらくですが、完全同梱されている本体と、交換用にした製品との区別でそうしたのでしょうね。
そうですか。
都内某店舗では、埃混入問題は交換対応のみと伺いました。
リフレッシュ品にするか、埃問題を我慢するか。
悩ましい。。。
iPhone X 背面カメラ レンズ ホコリ問題