iPhone X 背面カメラ レンズ ホコリ問題

背面カメラレンズの真ん中2つ大きいなホコリ確認しました。今回のiphone Xは防塵性を強調していますが、ガッカリしました。

投稿日 2017/11/10 18:52

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2017/12/16 20:21

自分も使用していた中でゴミが入ってしまったようでアップルストアで見てもらいました。

対応としてはカメラユニットの交換と言う事でしたがエアブローでゴミの除去で済んだと言う事で綺麗に戻ってきました!

作業時間は1時間掛からなかったです。

ガラスフィルムと背面の保護フィルムも無駄にならずよかったです。


心配だった防水、防塵は大丈夫か?の質問ににも「開封時には防水、防塵の為のパッキンは作業時交換しますのでご安心ください」との返答の説明を受けました。


ゴミが入った個体が送られて来るか賭けみたいな事をするより修理の方が良い気がします!

返信: 64

2018/02/12 20:20 aprilia への返信

返信ありがとうございます。

ユニット交換ですか。Geniusからの提案もありませんでしたし、自分も思い付きませんでした。参考にしてみます。といっても、今回の対応でがっかりしたので、しばらくはアクションを起こす気が起きないですね…。

やはり、修理/交換は対応してるGeniusの采配によりますね。対応を一致させてほしいものですね

2017/12/05 07:04 MASTER-TKR への返信

そうですねぇ、その事についてもMとNの違いをお聞きした事があるのですが、それは単なる違いだけで間違いなく新品ですとは言われましたが、実際のところはわかりませんよね。

おそらくですが、完全同梱されている本体と、交換用にした製品との区別でそうしたのでしょうね。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone X 背面カメラ レンズ ホコリ問題

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。