iPad pro内のnumbersのファイルが突然開かなくなりました。

iPad pro内のnumbersのファイルが突然開かなくなりました。ファイルのアイコンを長押しすると、やや広がって見せて反応はするのですが、タップしても開きません。どうしたら開くでしょう。

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, Cellular, iOS 11.1

投稿日 2017/11/12 17:10

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2017/11/13 02:28 Echi への返信

ご説明を頂きまして、有難うございます。 新規書類でも開けなくなるということですので、書類の保存場所を変えてみるとどうでしょうか? iPadの設定>Numbersで、書類の保存場所を指定する項目があると思います。 それを、現在の保存場所(例えば、iCloud Drive)から、iPad本体に変更した場合に、書類を開きづづけることができる様でしたら、インターネットとの接続に問題がありそうです。

2017/11/13 15:28 Echi への返信

度々、失礼致します。


今日になって同じ様なトラブルの書き込みがありました。 → Numbersのファイルが開かなくなりました。


他に試せるとすると、書類のバックアップを取った上で、Numbera.appの削除/サインインストールくらいでしょうか。 すみません、私にはそれくらいしか思いつきません。


サポートコミュニティの皆様、他に良いアイデアがありましたら、ご教授ください。 宜しくお願い申し上げます。

2017/11/14 15:48 Echi への返信

Appleへのフィードバックはこちらです。 → https://www.apple.com/jp/feedback/


U.S.のコミュニティでも話題になっている様です。

 → I think iOS 11.1.1 killed Numbers for iPad |Official Apple Support Communities


おそらく、修正のアップデートが近日中にリリースされることになるのではないかと思います。


私のiPhone(iOS 11.1.1)では特に問題は無いのですが…。

2017/11/12 20:28 T22T への返信

お返事ありがとうございます。

ipadの再起動、アプリの再起動は実施しましたが、変わりません。


先程numbersで新規ファイルを作りました。しばらくは、その新しいファイルのみ開けていましたが、先程開こうとしたら、ほかのファイルと同じで開けなくなりました。

2017/11/13 05:34 T22T への返信

ありがとうございます。

現在、開けないファイルがあるのは、iPad内です。

iCloud 上のファイルは問題なく開くことができます。


ご指摘に触発され、iPad内にあるファイルを逆にiclouddriveに移動しようとしたところ、

本日作ったファイルは成功しましたが、元からあったファイルは、「ファイルが存在しません」とのサインが出ました。アイコンは残っているのに不思議です。

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