充電ケーブルは純正品ですか?純正品でなければ、純正品で試してみてください。
他社製の場合、MFi認証を取ってない安価なケーブルだとOSアップデートなどで利用不可となることがあります(Lightningケーブルは単なる電線ではなく、コネクタ内にICが内蔵されたスマートケーブル(本体と通信してその機能を定めるようになっている)のため、非認証の機器をつなぐと本体を壊す恐れがあります)。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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充電ケーブルは純正品ですか?純正品でなければ、純正品で試してみてください。
他社製の場合、MFi認証を取ってない安価なケーブルだとOSアップデートなどで利用不可となることがあります(Lightningケーブルは単なる電線ではなく、コネクタ内にICが内蔵されたスマートケーブル(本体と通信してその機能を定めるようになっている)のため、非認証の機器をつなぐと本体を壊す恐れがあります)。
iPhoneはどちらの機種をお使いでしょうか?
同じケーブルを使い、ご自身だけ充電されないのであれば本体の故障の可能性もあります。
念のため別のケーブルでもお試しいただいて症状改善なければ、ショップなどに持ち込まれた方がいいでしょう。
予約はApple Suportから取ることはできます。0120277535
断線していないケーブルで充電できなくなった。