iTunes12.7.1.14が故障しています。次の場所にミニダンプファイルが作成されました。
iTunesを更新したあとから、iTunesの起動時に「iTunes12.7.1.14が故障しています。次の場所にミニダンプファイルが作成されました。」と表示され、クラッシュするようになりました。
OSはWindows10です。以下のことを試してみましたが、改善されず困っています。
・iTunesをアンインストールし、再インストール(関連するApple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Supportも適切な順序でアンインストールしました。)
・新しいlibraryを作成してみる
・異なるPCで新たにアカウントを作成し、新たにiTunesをインストールしてみる。
2つのPCでいずれも動作しないので、こちらのデータの問題ではなく、OSとiTunesの問題かと考えます。
同じ症状の方、解決法をご存知の方、ご意見をいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
iPhone 6, iOS 11.1