データを復元してもすぐに一部がなくなります。
アップデートしたら連絡先が一部なくなり、バックアップから復元してもすぐにまたなくなります。一瞬元に戻ります。
iPhone 6
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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アップデートしたら連絡先が一部なくなり、バックアップから復元してもすぐにまたなくなります。一瞬元に戻ります。
iPhone 6
返信ありがとうございます。クラウドで同期しています。携帯には一度必ず入ります。
福田在秀
2017/11/25 21:47、ni_ki <discussions@apple.co.jp>のメール:
返信のメッセージです
あなたの質問に ni_ki さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します
データを復元してもすぐに一部がなくなります。
お書き頂きたいのですが、クラウドで同期していますか。私が確認したいのは同期をしているかどうかです。それによって、考え方が変わります。
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それなら先に書いたようにApple に連絡してください。Apple 側の管理の問題の可能性があります。
iCloudにある連絡先で上書きされてるのでは。
本来は逆向きの動作になるはずなんだけど。
ブラウザでicloud.comにある連絡先を確認すると、何かわかるかも。
iCloud で連絡先の同期をお使いですか。もしお使いなら同期に異常が起きているのかもしれません。その場合はApple に連絡してみてください。
それと復元はどこからでしょうか。iCloud ですかiTunes ですか。
以前のiPhoneのApple IDはサインアウトされていますか?
サインアウト後バックアップから復元してみてください。
ありがとうございます。アイホォンは変更してなく一度連絡先はきちんと入るのですが、一度他のアプリを使うと連絡先がへります
iCloudからの復元は上手く行くのに、携帯がおかしいのでしょうか?
確認してみたのですが全くわかりません。多分、アップデートが悪いとおも
なにかiPhone自体の挙動がおかしそうですので、
リカバリーモードからの更新をされることをオススメします。
もし面倒でしたら、設定>ユーザ名>サインアウト、サインイン
など試してみると改善されるかもしれません。
お書き頂きたいのですが、クラウドで同期していますか。私が確認したいのは同期をしているかどうかです。それによって、考え方が変わります。
返信遅れてすみません。クラウドで同期しています。また、携帯には一度連絡先は戻ります。
ありがと
データを復元してもすぐに一部がなくなります。