Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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ApplePayのクレジットカードの登録でAmex、VISA、JCBのカードは登録後の確認でSMSでできるのですが、ビックカメラsuicaビューカードだけは毎回必ずサポートデスクに電話しないといけない状況です。
しかも電話をしたら他のカードとか比べ物にならないくらい何度も何度も確認事項を質問され、非常に煩わしい状況です。
サポートデスクの方に毎回指摘してもAppleのルールにのっとっていて知らぬ存ぜぬの一点張りで、下手すると1日に何度も電話しないといけない状況でうんざりしていて、昨晩は営業時間外だと言われ、電話もつながらない状況でした。
質問事項なのですが、なぜこのカードだけ電話確認をしないといけないのでしょうか？
何か特別な手続きが必要なのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
iPhone X, iOS 11.1.2
私のiPhoneXはWindowsで復元すると文鎮化する、ちょっと面倒くさい問題を抱えています。
その関係でバックアップを／iPhoneを復元の頻度が高いのですが、復元するたびに毎回電話連絡しないといけません。
現在の登録状況ですが、
AMEX →SMS
JAL JCB →SMS
ANA VISA →SMS
ビックカメラSuicaビュー →電話
と言う状況です。
ApplePayでのVISAは冷遇されている感じなので、それも影響しているのかもしれませんね。
ちなみに、嘘か本当かは知りませんが、ビューカードが言うには、電話にしないといけないかどうかはAppleが決めているので、自分たちはどうしようもないということでした。
あーなるほど。文鎮化と同じ方でしたか。それはたしかに電話が億劫ですね。修理を検討後、再登録をお勧めします。
けい☆ミ さんによる書き込み:
ApplePayでのVISAは冷遇されている感じなので、それも影響しているのかもしれませんね。
ちなみに、嘘か本当かは知りませんが、ビューカードが言うには、電話にしないといけないかどうかはAppleが決めているので、自分たちはどうしようもないということでした。
VISA は冷遇だったのですね。
ビューカードの言い分は変ですね。他のカードはできているのですから交渉だと思います。経費とか問題があるのかもですね。
ビューカードに携帯電話番号を登録済みですか？
https://www.jreast.co.jp/card/function/ap/
Apple Payにご登録の際、本人確認手段の一つとして【携帯電話番号】を使用する場合がございますので、Apple Payをスムーズにご利用いただくため、事前にビューカードにご登録の携帯電話番号のご確認をお願いいたします。
ビューカードは持っていないので、憶測ですが携帯電話番号の登録がないからSMSが送れない
なので、コールセンター対応という感じではないんですかね？
スペシャリストの方にも、ApplePayの現状を言ったら乾いた笑いをされてしまいましたｗ
VISAがApplePayを冷遇・・・その通りなんでしょうね。
個人的には最近VISAよりMastercardのほうがポイントが高いです。
コストコもMastercardだけになりますし。
いずれにしましても、電話対応しなければならない方もいらっしゃるとのことで、現状を受け入れることにします。
クレジット会社のシステムとポリシー。
確認ですが、登録をしてしまえば一回だけかと思いますが、何度も登録し直さないといけないのでしょうか。
ちなみにxy さんがお書きの通りで、どうにもならない気がします。
ちなみに種類で私のところはVISA は電話です。
SMS登録で不正が頻発したから、より適切なチェック体制を構築できない限り、ビューカード会社は採用しないと思うね。
VISAがapple payを冷遇しているのです
ApplePayに登録のたびに電話しないといけない
