ApplePayのクレジットカードの登録でAmex、VISA、JCBのカードは登録後の確認でSMSでできるのですが、ビックカメラsuicaビューカードだけは毎回必ずサポートデスクに電話しないといけない状況です。
しかも電話をしたら他のカードとか比べ物にならないくらい何度も何度も確認事項を質問され、非常に煩わしい状況です。
サポートデスクの方に毎回指摘してもAppleのルールにのっとっていて知らぬ存ぜぬの一点張りで、下手すると1日に何度も電話しないといけない状況でうんざりしていて、昨晩は営業時間外だと言われ、電話もつながらない状況でした。
質問事項なのですが、なぜこのカードだけ電話確認をしないといけないのでしょうか？
何か特別な手続きが必要なのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
iPhone X, iOS 11.1.2
ビューカードに携帯電話番号を登録済みですか？
https://www.jreast.co.jp/card/function/ap/
Apple Payにご登録の際、本人確認手段の一つとして【携帯電話番号】を使用する場合がございますので、Apple Payをスムーズにご利用いただくため、事前にビューカードにご登録の携帯電話番号のご確認をお願いいたします。
ビューカードは持っていないので、憶測ですが携帯電話番号の登録がないからSMSが送れない
なので、コールセンター対応という感じではないんですかね？
ビューカードに携帯電話番号を登録済みですか？
https://www.jreast.co.jp/card/function/ap/
Apple Payにご登録の際、本人確認手段の一つとして【携帯電話番号】を使用する場合がございますので、Apple Payをスムーズにご利用いただくため、事前にビューカードにご登録の携帯電話番号のご確認をお願いいたします。
ビューカードは持っていないので、憶測ですが携帯電話番号の登録がないからSMSが送れない
なので、コールセンター対応という感じではないんですかね？
私のiPhoneXはWindowsで復元すると文鎮化する、ちょっと面倒くさい問題を抱えています。
その関係でバックアップを／iPhoneを復元の頻度が高いのですが、復元するたびに毎回電話連絡しないといけません。
現在の登録状況ですが、
AMEX →SMS
JAL JCB →SMS
ANA VISA →SMS
ビックカメラSuicaビュー →電話
と言う状況です。
ApplePayでのVISAは冷遇されている感じなので、それも影響しているのかもしれませんね。
ちなみに、嘘か本当かは知りませんが、ビューカードが言うには、電話にしないといけないかどうかはAppleが決めているので、自分たちはどうしようもないということでした。
クレジット会社のシステムとポリシー。
SMS登録で不正が頻発したから、より適切なチェック体制を構築できない限り、ビューカード会社は採用しないと思うね。
スペシャリストの方にも、ApplePayの現状を言ったら乾いた笑いをされてしまいましたｗ
VISAがApplePayを冷遇・・・その通りなんでしょうね。
個人的には最近VISAよりMastercardのほうがポイントが高いです。
コストコもMastercardだけになりますし。
いずれにしましても、電話対応しなければならない方もいらっしゃるとのことで、現状を受け入れることにします。
あーなるほど。文鎮化と同じ方でしたか。それはたしかに電話が億劫ですね。修理を検討後、再登録をお勧めします。
けい☆ミ さんによる書き込み:
ApplePayでのVISAは冷遇されている感じなので、それも影響しているのかもしれませんね。
ちなみに、嘘か本当かは知りませんが、ビューカードが言うには、電話にしないといけないかどうかはAppleが決めているので、自分たちはどうしようもないということでした。
VISA は冷遇だったのですね。
ビューカードの言い分は変ですね。他のカードはできているのですから交渉だと思います。経費とか問題があるのかもですね。
VISAがapple payを冷遇しているのです
確認ですが、登録をしてしまえば一回だけかと思いますが、何度も登録し直さないといけないのでしょうか。
ちなみにxy さんがお書きの通りで、どうにもならない気がします。
ちなみに種類で私のところはVISA は電話です。
ApplePayに登録のたびに電話しないといけない
