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ipadpro10.5. Ios11.1.2. docomo. 画面からモバイルデータ通信、データ共有、キャリアの項目が表示されなくなりました セルラー版なのにwifi版のようになってます 意味わかりません

iPad Pro Wi-Fi + Cellular, iOS 11.1.2

投稿日 2017/11/25 09:25

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2017/11/25 14:28 Maron777 への返信

再起動してみたり、SIMの挿し直しをしてみたらどうでしょう?

SIMの不具合もあり得るので、docomoの店舗で一度相談してみる必要もあるかも。

あとは、バックアップを取って、工場出荷状態にして確認してみても改善しないなら故障の可能性が高いです。

2017/11/27 05:53 Maron777 への返信

ありがとうございました。サポートに連絡し復元で解決しました。ただサポートの方でも初めての事例らしく(激レア?)(笑)ソフトの問題だろうとは思いますが、はっきりとした理由はわかりませんでした。サポートの皆さんよには良くしていただきました。しばらく様子見ですね。

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