macOS High Sierraをインストール後何もできなくなってしまったんですけどどうすればいいですか

ファイルに問題マーク

って、どんなマークなんですか…？

もしかして、フォルダ（ファイルではなくてフォルダ）にクエスチョンマーク・"？"（「問題マーク」というのがクエスチョンマークなのか）のこと？

もしそうなら、

「Mac の起動時に「？」マークが点滅表示される場合 - Apple サポート」

「Mac の起動時に表示される画面について - Apple サポート」

等。

場合によってはインターネット復元まで入って確認等が必要でしょうね。

バックアップなど色々試したとのことですが、バックアップから復元を試したということでしょうか。

バックアップと言う単語が出ていますが、バックアップで何をしたのでしょうか。