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質問:

質問: iCloudを開くとキーチェーンのスイッチがいつもオンになっていて、しばらくするとスイッチが切れたりします。

iPhone 6s を使用しています。osは11.2.1です。

iCloudキーチェーン設定していないと思います。

いつもキーチェーンスイッチはoffにしています。

なのに、iCloudを開くと キーチェーンがスイッチがいつもオンになっていてしばらくすると、スイッチが切れたりします。

どうしてでしょうか? 機械に疎いので 初心者の私でもわかるように、教えてください。

お願いいたします。




* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

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勝手に設定が切り替わるとか、設定が反映されず何かの機能がオンにならないというのは、それなりにあるようなのですがオンになったりオフになったりというのは珍しいですね。

とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからiCloud からサインアウト、機内モードにしたのちに電源オフで、起動し直しiCloud にサインインするとどうなりますか。

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2017/12/26 19:25 ミミ犬母さん への返信 ミミ犬母さん への返信

勝手に設定が切り替わるとか、設定が反映されず何かの機能がオンにならないというのは、それなりにあるようなのですがオンになったりオフになったりというのは珍しいですね。

とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからiCloud からサインアウト、機内モードにしたのちに電源オフで、起動し直しiCloud にサインインするとどうなりますか。

2017/12/26 19:25

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2017/12/26 19:56 ミミ犬母さん への返信 ミミ犬母さん への返信

失礼致します。 


通常はiCloudキーチェーンが勝手にオンになることは無いです。 Apple IDに2ファクタ認証を設定していますか? 設定していない場合は、セキュリティを強化する意味でも、設定しておくと良いと思います。 また、iCloudから一旦、サインアウトして、再度、サインインしなおすとか、iPhoneの再起動を試してみてください。 それでも、不具合が生じる場合は、iPhoneのバックアップをとった上で、iPhoneをリセットして、バックアップから復元してみるとどうでしょうか?

2017/12/26 19:56

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2017/12/27 12:49 T22T への返信 T22T への返信

回答ありがとうございます。 2ファクター認設定しています。

一通り回答された事は、投稿する前に行こなっていました。

2017/12/27 12:49

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2017/12/27 12:57 ミミ犬母さん への返信 ミミ犬母さん への返信

ご説明を頂きまして、有難うございます。


その場合は、最後の手段として、iPhoneをリセットして、バックアップから復元していない状態で、iCloudにサインインして様子をみるとどうでしょうか? iCloudキーチェーンの項目をオフにした上でしばらく様子をみるとどうでしょうか? 正常に機能することが確認できれば、バックアップから復元してみても良いと思います。


確認ですが、iCloudキーチェーンのオン/オフの状態は、iPhoneの設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>キーチェーン、の項目で確認されたのですよね?

2017/12/27 12:57

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2017/12/27 21:55 T22T への返信 T22T への返信

再度 返信してくださりありがとうございます。

言われた通り行い、その後何もないので大丈夫だと思います。

ほんとうに

2017/12/27 21:55

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2017/12/27 21:59 ミミ犬母さん への返信 ミミ犬母さん への返信

うまくいったみたいですね。 良かったです。 バックアップから復元するとトラブルが再発する様であれば、そのバッアップの中にトラブルの原因がありそうでなので、そのバックアップは破棄した方が良さそうです。

2017/12/27 21:59

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