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質問:

質問: カメラ起動時低温だとフラッシュが点灯しない。

iPhone x で低温時(10度前後で使用不可)にカメラを起動してフラッシュ撮影しても点灯しないが暖かい場所などに戻ってしばらくすると点灯するようになる。懐中電灯としては使用可能。初期化復元も効果なし。何か良案はありますか?

iPhone X, iOS 11.2.1

投稿日

返信

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2018/01/24 20:48 jun56 への返信 jun56 への返信

私もです、7まではこんなことなかったので、明らかに不具合だと思います。

appleに交換を依頼しました。

2018/01/24 20:48

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2018/01/24 21:04 takepuru への返信 takepuru への返信

> 明らかに不具合


現在開発中の固体リチウム電池(製品化されるのはまだ先です)以外では、もともとバッテリーはどれでも低温になると性能は低下します。

7まではこんなことはなかったと言われても、フラッシュの規格とかも違うだろうし、比較は難しいのでは?

交換しても、よくなるとは限らないのでは?

むしろ、修理品に交換されて現在のものより不満足なものになるリスクすらあります。

2018/01/24 21:04

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2018/01/24 21:33 はに への返信 はに への返信

内臓されているリチウムイオンバッテリーが、機能低下する程の低温ではありません。

また、筐体がアルミからガラス筐体に変わった事により、

外気温による影響も減っています。

フラッシュ素子の発光効率は寧ろ上がっています。

2018/01/24 21:33

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2018/01/24 21:35 ni_ki への返信 ni_ki への返信

個体差であることを期待して、経過観察致します。

友人のXは、同条件でも正常に作動しているので。。

結果は追って報告致します。

2018/01/24 21:35

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2018/01/24 22:01 takepuru への返信 takepuru への返信

別のトピックで10 度切る程度とお書きですが、10 度切るとバッテリーの性能は落ちますね。7 度くらいで試したことがあります。まぁまぁな温度計を使っているので7 度はほぼ正確です。誤差は1度以下と思っています。ちなみに残量が急速になくなりました。操作して発熱させればある程度は使える状況でした。別の人で低音に弱いと言う書き込みが数年前にあり、その人の温度管理がダメだったので自分で試しました。そのトピックではiPhone を入れた袋に霜が付いているのに数度と書いてありました。霜が数度で霜のままでいられるでしょうか。

横道はさておき、誤差の範囲で低音に強い個体やこっそり改修した個体があるかもしれないので確かに交換はてでしたね。5 度切るようだとダメでしょうけど。


余談ですが、大寒波襲来中ですからそこら中でフラッシュ点灯してないのでしょうね。10 度切るくらいから充電もできなくなりますし。

2018/01/24 22:01

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2018/01/24 22:26 ni_ki への返信 ni_ki への返信

あのー

気温=バッテリー内部温度ではないんですけど、、

表面温度20度程度の手のひらに握られてダウンのポケットに入っていると、、??

端末本体の素子の発熱は無視ですか。。

LED素子(だけではないですが)は低温になれば内部抵抗が下がり、駆動電力は下がります。

10度程度の外気温でLED程度の負荷をまともに駆動できないのは、製品設計としてあり得ません。

数個の他の個体は同条件で問題なく動作しています。

交換が妥当と考えます。

厳冬期の冬山にてフルサイズ一眼でカメラ撮影していますので、リチウムバッテリーの低温特性程度の知識は持ち合わせております。

2018/01/24 22:26

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2018/01/24 22:34 takepuru への返信 takepuru への返信

表面温度が内部温度だなどとは一切申し上げておりません。iPhone の周辺温度が7 度程度でバッテリーの性能が険しく低下するという結果を述べているだけです。この場合ユーザには内部温度が何度かは大した意味を持ちません。要は外気温一桁では満足に機能しないバッテリーということです。

2018/01/24 22:34

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2018/01/25 00:07 ni_ki への返信 ni_ki への返信

あのー、なんの根拠も無しに一桁代程度の気温で、

制御回路や様々な要素の存在を無視して

使えない「バッテリー」という、短絡的な結論出し。。
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

2018/01/25 00:07

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2018/01/24 23:05 takepuru への返信 takepuru への返信

単に、その程度の外気温でなんとか電源として機能しうる程度に設計・製造されているバッテリというだけのことなんでは。


フルサイズ一眼と比較するのは、用途、サイズ、容量等の点で不適当だと思うけど。

2018/01/24 23:05

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2018/01/24 23:19 takepuru への返信 takepuru への返信

論拠は提示しています。また実際に一桁台になると使えません。充電もできなくなります。もっとも実際に目の前で起きていることに論拠などほとんど不要です。

実際に動かない機能があるのですから。

2018/01/24 23:19

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2018/01/24 23:34 jun56 への返信 jun56 への返信

下記でも同じ問題が報告されていて、「私も同じ質問です」の人が644名もいらっしゃいますね。

仕様で特に解決策がないようですが..

When cold flash not working IPhone 8+ |Official Apple Support Communities

2018/01/24 23:34

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2018/01/24 23:45 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

iPhone8では、特に多いようですね。

iOSアップデートで回避できればいいのですが、、

半年もすれば落ち着くと期待してます。

ただ、それから半年経過すると機種変となるのですが(笑)

コールドスタートに弱い機器は、

スマホに始まったことではなく、様々な機器にもあり得るのですが、

ファームウェアで回避できるケースも多いです。

Appleは、それを前向き実行出来る希有な組織です。

信者ではありませんが、頭が下がります。。

2018/01/24 23:45

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2018/01/24 23:55 xy への返信 xy への返信

外気温10度程度で、使えなくなる理由を

バッテリーだけの問題と結びつけるのが

乱暴かなと思ってるんですよね、、

確かにハイアマのカメラのバッテリーなので、

一絡げにはできませんが、

その隣で、歴代のiPhoneが普通に動いてるんですよね。。

バッテリーの問題にするユーザー

バッテリーの問題にすり替えるメーカー

嘆かわしい時代になったものです。。

2018/01/24 23:55

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質問: カメラ起動時低温だとフラッシュが点灯しない。