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質問:

質問: iPhonexにデータ以降したらユーザー辞書が消えました

itunesからバックアップ⇨復元をしたのですが、ユーザー辞書だけが消えています。

iCloudオンオフ再起動など色々試したのですが復活しません。

仕方なくiCloudの容量を有料にして増やし古い方のiPhone(6)でバックアップを取ってみたたのですが、それでも変わりなしです。

明らかな不具合だと思うのですが、まだ公式な対応はされていないのでしょうか?

解決策がありましたら知りたいです、どうぞよろしくお願いいたします。

iPhone X, iOS 11.2.1

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2018/01/09 21:43 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

うまくユーザー辞書を復元できたみたいですね。 良かったです。 OSの側にiPhone X特有の不具合があったのでしょうか。 参考になりました。

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2018/01/08 23:38 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

iCloudでiCloud Driveの設定がオンになっていた場合は、ユーザ辞書はiCloud Driveに保存されます。 iPhoneの設定>ユーザ名>iCloud>ストレージの管理、と進んで、TextInputの項目のサイズを確認してみてください。 サイズが0でなければユーザ辞書はiCloud Driveに保存されています。 iCloud Driveがオンになっていない場合は、オンにしてみてください。 また、iCloud Driveがオンになっている場合は、一度オフにして(データはiPhoneから削除)、再度オンにしてしばらく時間を置いて見るとどうでしょうか。


Macをお使いで、iCloud Driveを使用している場合は、そこから取り出す方法もあります。

2018/01/08 23:38

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2018/01/09 00:17 T22T への返信 T22T への返信

ご回答どうもありがとうございます。

TextInputを確認したところ、24.2KBとなっていました。

質問に書き忘れていましたが、ユーザー辞書内には登録した覚えのない「雲母坂」という語句が残っており、24.2KBがこの雲母坂なのか、自分の登録した辞書なのかは不明です。

iCloudオフ/オン/再起動は一昨日より試しているのですが、未だ復活していません。

Macは使っていますので、こちらで取り出せるのならば試してみたいです。

2018/01/09 00:17

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2018/01/09 00:34 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

投稿主です。

試しにMac上で新たな辞書を登録してみたところ、iPhone6には一瞬で同期されました。

が、iPhonexには音沙汰なしです。

こうなってくると、復元の失敗というよりiPhonexに問題があるのでは?と思えてきます。

2018/01/09 00:34

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2018/01/09 00:38 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

なるほどです。 その場合は、iPhone Xのリセット(バックアップからの復元)が有効かもしれません。


Macではこちらの方法でユーザー辞書を取り出せます(iPhoneと同じApple IDを使ってiCloudにサインインしており、かつ、iCloud Driveをオンにしている)。

 

 → ユーザ辞書を編集する/使用する

2018/01/09 00:38

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2018/01/09 01:03 T22T への返信 T22T への返信

どうもありがとうございます。

全ての設定をリセット、という項目でしょうか?

ユーザー辞書の取り出し方法は、読んでみたのですが良く分かりませんでした。。


今また試してみたのですが、iPhonexにてユーザー辞書を新たに追加すると、MacとiPhone6にはすぐに同期され追加されました。

発信はできるのに、受け取ることだけができないようです。

2018/01/09 01:03

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2018/01/09 12:36 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

Macに保存されているユーザー辞書は、システム環境設定>キーボード>テキスト、で表示される一覧を全て選択(⌘A)して、Finder.appのフォルダやデスクトップへDrag&Dropすることで書き出すことが出来ます。 逆の操作で読み込みが可能です。 書き出したものはバックアップとして保存しておくことが可能です。 


iCloud Drive上のユーザー辞書をリセットする場合は、各デヴァイスでiCloud Driveをオフにした上で、iCloudストレージの管理から、TextInputの項目を選択して、書類とデータを削除のコマンドを実行します。 各デヴァイスで再び、iCloud Driveをオンにすると、ユーザー辞書が空の状態か、デフォルトの状態になると思います。 その状態で、書き出して置いたユーザー辞書を読み込む操作を行います。

2018/01/09 12:36

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2018/01/09 21:27 T22T への返信 T22T への返信

ありがとうございます。

先ほど最新iOSへのアップデートをしたところ、ユーザー辞書が復活しました!

アップデートによるものなのか、それまでに試したiCloudオフオン、設定リセットによるものなのかは分かりません。

ハードの問題かもと思い諦めかけていたので良かったです。


今後の為、、教えて頂いた方法でユーザー辞書を書き出しておきました。

色々と勉強にもなり助かりました、どうもありがとうございます!

2018/01/09 21:27

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2018/01/09 21:43 WORLD24 への返信 WORLD24 への返信

うまくユーザー辞書を復元できたみたいですね。 良かったです。 OSの側にiPhone X特有の不具合があったのでしょうか。 参考になりました。

2018/01/09 21:43

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