返金されません
iPhoneの配送修理を依頼しようとAppleサポートから進めて、住所やカードを入力。 同時進行で見ていた持ち込み修理が近くで予約が取れたので、配送修理の依頼は「規約に同意しない」を押して終了。 依頼しなかった。 しかし、入力したカードの履歴からは見積もりと同じ代金が引き落とされていた。 オーソリを取り消してもらいたいが、どこから問い合わせればいいのか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhoneの配送修理を依頼しようとAppleサポートから進めて、住所やカードを入力。 同時進行で見ていた持ち込み修理が近くで予約が取れたので、配送修理の依頼は「規約に同意しない」を押して終了。 依頼しなかった。 しかし、入力したカードの履歴からは見積もりと同じ代金が引き落とされていた。 オーソリを取り消してもらいたいが、どこから問い合わせればいいのか?
「返金まで1ヶ月、長ければ2ヶ月。」と言われ、すぐに返金処理はしてくれませんでした。
wisteria-snow さん、情報提供して下さり、ありがとうございます。
質問だけして放置されるユーザが多い中、 wisteria-snow さんの様に結果をフィードバックして下さる方は、本当にありがたいです。
「返金まで1ヶ月、長ければ2ヶ月」と言うのは予想外でしたが、同様の問題を抱えたユーザさん達のおおよその目安になるかと思います。
「返金まで1ヶ月、長ければ2ヶ月。」と言われ、すぐに返金処理はしてくれませんでした。
wisteria-snow さん、情報提供して下さり、ありがとうございます。
質問だけして放置されるユーザが多い中、 wisteria-snow さんの様に結果をフィードバックして下さる方は、本当にありがたいです。
「返金まで1ヶ月、長ければ2ヶ月」と言うのは予想外でしたが、同様の問題を抱えたユーザさん達のおおよその目安になるかと思います。
失礼致します。
オーソリを取り消してもらいたいが、どこから問い合わせればいいのか?
Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
回答いただきありがとうございます。
先程、necota様が教えてくださった電話番号にかけたところ、「返金まで1ヶ月、長ければ2ヶ月。」と言われ、すぐに返金処理はしてくれませんでした。
ですが、返金日時の目安がわかっただけでもよかったです!
ありがとうございました
wisteria-snowさん、こんにちは
アップルの場合、支払いがクレジットカードになるので、返金処理に時間がかかるのはやむを得ないのではないかと。どこのクレジット会社でもそのようですし。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
返金されません