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質問:

質問: macOSの再インストールエラー

中古のMacBookPro2016(初期化状態)を購入し、macOS( HighSierra)を再インストールしようとしたところ、「APFS用のPrebootボリュームを作成できませんでした。」と表示され、できません。

このエラーが表示されるという人を他にも見かけましたが、どの方法をやっても解消されないため質問しました。


SMC、PRAMのリセットは試しました。PRAMはできたっぽいですが、SMCは起動画面が丸にスラッシュの入った禁止マークになってしまっているので、出来ているのか出来ていないのか微妙でした。また、インターネット復元のやり方もわかりません。


よくわからずいろいろ試してしまって、内蔵にあったボリューム(macintoshHD)を消去ではなく削除してしまいました。現在は、APPLE SSD AP0…(略)」の下に「コンテナdisk1」というのがあるのみです。(画像参照) コンテナdisk1はmacintoshHDを削除した後に勝手にできていました。これを削除してしまったことによってもう起動不可能になってしまったのではないかと心配しています…。


コンテナdisk1で、フォーマットをmacOS拡張(ジャーナリング)にしてパーティション作成し、そこに再インストールも試しましたが変わりませんでした。


ユーザがアップロードしたファイル


appleに行って立ち上げをお願いしたほうが早いでしょうか?それとももうインストール不可能になってしまったでしょうか…。

わかりにくい説明かと思いますが、必要な情報があれば追加するので分かる方教えてくださいm(_ _)m

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回答:
回答:

HihgSierraではなくSierraですが、インストールに成功しました。


とても詳しく教えていただいてありがとうございますm(_ _)m

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2018/01/18 16:40 あんず. への返信 あんず. への返信

インターネット復元(shift + option + command + R あるいは option + command + R)からの起動で間違いないでしょうか。お書きのエラーは通常ボリューム(ディスクではない)のマウントが解除されていないときに表示されると思います。ちょっと状況が不明ですがボリュームのマウントを解除できる場合は解除してからディスクを消去してください。以下のリンク先も参照してください。

パーティションマップの再作成方法


追記。キーコンビネーションの微妙な違いは既出のリンク先をご覧下さい。

さらに追記。多分表示されているとは思いますが「ディスクユーティリティ」>「表示」>「すべてのデバイスを表示」にしてください。

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2018/01/18 18:37 あんず. への返信 あんず. への返信

Sierra なのは出荷状態だからです。あと macOS の起動可能なインストーラを作成しておくとそれなりに便利です(インターネット復元を使用できないときなど)。検索すれば図解で説明しているサイトもあると思います。

macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート

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2018/01/18 10:48 あんず. への返信 あんず. への返信

「コンテナ disk1」を control + クリックして「APFS ボリュームを追加」するのは試されたでしょうか。

macOSのインストールディスクが表示されない

2018/01/18 10:48

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2018/01/18 11:05 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

回答ありがとうございます。

control +クリックしても反応しません…。

左上のボリュームのプラスを押すところから、APFSボリュームをコンテナに追加するということはできます。ですが、そのAPFSボリュームに再インストールをしようとしてもエラーメッセージは変わらず表示されてしまいました。

2018/01/18 11:05

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2018/01/18 11:38 あんず. への返信 あんず. への返信

中古のMacBookPro2016(初期化状態)を購入し、

とのことですが shift + option + command + R(あるいは option + command + R)で起動して一旦出荷状態に戻せないでしょうか。これを行わずにいきなり High Sierra をインストールしようとしたのですよね?

macOS をインストールする方法 - Apple サポート

2018/01/18 11:38

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2018/01/18 11:57 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

説明不足ですいません。

一番最初に起動したときは、画面が丸にスラッシュの禁止マーク(🚫)が出ていて、command+Rで開きました。そこからは、appleのサイトにあるような順にのっとって再インストールを試みたのですが、インストールの終わり際に「APFS用の…」というメッセージが表示された、という感じです。

2018/01/18 11:57

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2018/01/18 12:22 あんず. への返信 あんず. への返信

とりあえず中古を購入してそのままなら一旦出荷状態に戻してください。インターネット復元から起動して APPLE SSD を消去(「Mac OS 拡張」で再フォーマット)してください。

2018/01/18 12:22

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2018/01/18 14:46 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

やってみました。SSDを消去しようとすると「消去プロセスを完了できませんでした」と出てしまい、できません。

2018/01/18 14:46

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2018/01/18 16:40 あんず. への返信 あんず. への返信

インターネット復元(shift + option + command + R あるいは option + command + R)からの起動で間違いないでしょうか。お書きのエラーは通常ボリューム(ディスクではない)のマウントが解除されていないときに表示されると思います。ちょっと状況が不明ですがボリュームのマウントを解除できる場合は解除してからディスクを消去してください。以下のリンク先も参照してください。

パーティションマップの再作成方法


追記。キーコンビネーションの微妙な違いは既出のリンク先をご覧下さい。

さらに追記。多分表示されているとは思いますが「ディスクユーティリティ」>「表示」>「すべてのデバイスを表示」にしてください。

2018/01/18 16:40

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2018/01/18 15:35 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

インターネット復元で起動しました。

たしかに、SSDを消去しようとしたときのエラー詳細を表示すると、「ディスクをマウント解除中」「装置を開けませんでした」「操作が失敗しました」となっています。

SSDのマウントのボタンはグレーで押せなくなっているし、「コンテナdisk1」のマウントと書かれているボタンを押しても何も起こりません。


また、少し気になったのは、コンテナdisk1の方に、ボリューム数3とかいてあって、容量などが示された横棒の下にも未マウントの2個(1.23GB)と書いてあります。全てのデバイスを表示にしていて、ボリュームは他にないので3個とかいてあるのがおかしいのではないかと思ったのですが、OSのエラーと関係あるのでしょうか。

2018/01/18 15:35

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2018/01/18 16:01 あんず. への返信 あんず. への返信

また、少し気になったのは、コンテナdisk1の方に、ボリューム数3とかいてあって、容量などが示された横棒の下にも未マウントの2個(1.23GB)と書いてあります。

それは多分そんな感じなのではないかと思います(私のところでも似たような表示です)が可能ならスクリーンショットを投稿してください。詳しい方がわかるかもしれません。それとパーティションマップの再作成もできないでしょうか。あるいはあえて新規にパーティションを作成してみるとどうでしょうか。

2018/01/18 16:01

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2018/01/18 16:05 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

今までインターネット復元ができていると思っていたのですが、できていなかったようです、、!先程やり直したら地球儀のマークが出たので、それでおそらく合っているのですよね。お手数おかけしました…。


パーティションの再作成も送っていただいた通りにやって完了しました。これで、そのボリュームに再インストールすれば大丈夫でしょうか?

2018/01/18 16:05

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2018/01/18 16:21 あんず. への返信 あんず. への返信

パーティションの再作成も送っていただいた通りにやって完了しました。これで、そのボリュームに再インストールすれば大丈夫でしょうか?

多分大丈夫だと思いますけど。

2018/01/18 16:21

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2018/01/18 16:42 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

HihgSierraではなくSierraですが、インストールに成功しました。


とても詳しく教えていただいてありがとうございますm(_ _)m

2018/01/18 16:42

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2018/01/18 18:37 あんず. への返信 あんず. への返信

Sierra なのは出荷状態だからです。あと macOS の起動可能なインストーラを作成しておくとそれなりに便利です(インターネット復元を使用できないときなど)。検索すれば図解で説明しているサイトもあると思います。

macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート

2018/01/18 18:37

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