iPhoneXユーザーの方

設定>一般>アクセシビリティ>電話ノイズキャンセリング

をオフにすると変わりますか？

それと、通話で使うマイクは通常のファルムでは覆うことが出来ない位置です、本体底部のライトニングコネクタ付近に有るマイクをケースで覆ってないですか？

また、付属のイヤホンを使用しているのに本体のマイクに向かって話しかけている人をたまに見かけますが、イヤホンを使用している時は本体のマイクは無効なはずです。イヤホンのボリュームボタン付近に話しかけてください。

chappy10mさん、こんにちは

とりあえず、ケースに装着しているようであれば、これを外してください。iPhone7系では割りとポピュラーなトラブルだったのですが、とりあえず外してどうなるかというところです。

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いとうみきでした

いとう みき さんもお書きですが、とりあえずケースを疑ってください。iPhone 8 でも症状が出ていますからX で出てもおかしくないです。またLINE などの純正でないアプリで通話すると出ない事があります。ノイズキャンセリングの違いのようです。